to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Gürselpaşa Yeşil Fırın şubesinden toplam 1065 TL tutarında börek sipariş...i verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde siparişimin hazırlandığını ve yola çıktığını söyl
"Şikayet vara yazdıktan sonra dönüş yapıp para iadesini yaptıkları için, özür olarak hediye de gönderdikleri için yeşil fırına teşekkür ediyorum."
Adana Yeşil Fırın’dan 10:10 civarında doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim. Hazırlanma süresinin yaklaşık 1 s...aat olduğunu kabul ederek bekledim ancak pasta 1,5 saat sonra geldi. Kutuyu açtığımda pastanın parçalanmış halde olduğunu gördüm, bu kadar özensiz ve umursamaz bir teslimat gerçekt
08 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yeşil Fırın Kurtepe şubesine gidip oturduk. Yaklaşık 10 dakika boyunca masad...a sipariş vermek için beklememize rağmen tek bir garson bile yanımıza gelip ilgilenmedi. Buna rağmen klimanın önünde dört garsonun yan yana durup sohbet ettiklerini gördük. Bu ilg
05.01.2025 tarihinde saat 20.00'den sonra Adana Süleyman Demirel Yurt Mahal...lesi'nde bulunan Yeşil Fırın şubesine ekler almak için gittim. Tezgahta olm
Bugün Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden ekler siparişi verdim. Siparişimi akşam saat 19.00 civarında oluşturdum, ancak ü...rünler bana 21.00’den sonra teslim edildi. Yoğunluk yaşanabileceğini anlayabiliyorum fakat o saatte evimde misafirlerim vardı ve bu gecikme nedeniyle gerçekten mağdur oldum. Verile
"İlginiz için teşekkürler."
"Şahsımı merkez şubeden arayarak mağduriyetimi düzelttiler. Güzel bir pasta gönderip telafi ettiler. Büyük bir markaya yakışan şey budur teşekkür ederim."
Adana Seyhan Gürselpaşa Yeşil Fırın şubesini aradığımda, tasarım pasta için bir gün öncesinden gelmem durumunda sipariş ...verebileceğimi söylediler. Buna güvenerek hareket ettim ancak şubeye gittiğimde, bu kez en az üç gün önceden sipariş verilmesi gerektiği söylendi. Telefonla özellikle sormuş ve te
Yeşil Pasta Fırını Adana merkez şubesinden fıstıklı kadayıf siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim sipariş İzmir Urla’...daki adresime ancak 6 gün sonra, çarşamba günü ulaştı. Ürün elime geçtiğinde, görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. 1 kilo fıstıklı kadayıfta neredeyse 1
"Özür, açıklama ve telafi etmek istediler. İlginiz için teşekkür ederim ♥️"
Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden kendi uygulamaları üzerinden verdiğim son siparişimde sütlaç ürünü dökülmüş ve kötü bi...r halde teslim edildi. Uygulama üzerinden sipariş numaram 1770262’dir. Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önce de bir siparişimde iki ürünü eksik gönderdiler ve o zaman da telefon
Bugün sabah Yeşil Fırın Yurt şubesinin kendi uygulaması üzerinden 10 adet s...ıkma siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyinc
07.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesine gittim. Reyonda 180 TL olarak gördüğüm ü...rünün, içeride servis kısmında adet fiyatı olarak 305 TL yazıldığını fark ettim. Fiyatın neden farklı olduğunu sorduğumda, çalışanlar bana bunun her zaman böyle olduğunu söylediler
"🙏🏼"
Adana doğal yeşil fırın merkez şubede Reyon fiyatı 245 TL olan fıstık rüyası Etikette 255 TL bunu bildirdim zam geldi di...yorlar. Ve hiçbir işlem yapmadılar 255 TL ödeme yaptım. Fiyat aldatmaca ve müşteri kandırma olarak görüyorum. Doğal yeşil fırına yakışmayan bir durumdur.
01.12.2025 tarihinde saat 18.43’te Yeşil Fırın’ın kendi uygulaması üzerinden kek ve poğaça siparişi verdim. Siparişim uy...gulamada “hazırlanıyor” olarak kaldı ve uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Misafirlerim varken özellikle güvenerek Yeşil Fırın’ı tercih etmiştim ancak siparişin gelmemesi nedeniyle
Adana Yurt Mahallesi’indeki Yeşil Fırın’dan 29.11.2025 tarihinde saat 13.10 civarında özel görselli bir pasta siparişi v...erdim. Pastanın görselini kendim ilettim ve birebir aynı şekilde yapabileceklerini söylediler. Ancak teslim almaya gittiğimde karşımda duran pasta gönderdiğim görselle hiçbir şekil
Yıllardır Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesine gelen bir müşterinizim ve özellikle H****** Hanım’a teşekkür etmek istiyorum. ...Şubenize son gelişimde kendisiyle ilk kez karşılaştım ve bizi karşıladığı andan itibaren enerjisi, güler yüzü ve hızlı servisiyle gerçekten çok güzel bir deneyim yaşamamı sağladı.
"Önemsediğiniz için çok teşekkür ederim"
"Dilan hanim benimle iletişime geçti, marka olarak özürlerini ilettiler, daha dikkatli ve özenli davranacaklarını ilettiler. Bende bir şans daha vermek istedim. Minik özür hediyesi için teşekkür ederim."
15 Kasım 2025 tarihinde, Adana Süleyman Demirel şubesinden kızımın doğum günü için orta boy ve büyük boy olmak üzere iki... adet red velvet pasta aldım. Pastalar için yaklaşık 1850 TL ödeme yaptım. Ancak, bu sefer aldığım pastaları hiç beğenmedim. Daha önce, örneğin 2025 Şubat ayında yine aynı şubeden
12.11.2025 tarihinde saat 23:06’da Adana Merkez Şubesi müşteri hizmetlerini... aradım. Telefonda ilk sırada olduğum belirtilmesine rağmen yaklaşık 10 dak
31.10.2025 tarihinde Yeşil Fırın Adana Gürselpaşa şubesinden yaş pasta siparişi verdim ve 865 TL’lik ödememi havale ile ...gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, ödemenin iade edileceği söylendi ve 4.11.2025 tarihinde iadenin yapılacağı be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95