Yeşil Fırın Yurt Şubesinden Bayat Şöbiyet Ve Cevapsız Şikayet



4.6.2026 tarihinde Yeşil Fırın Yurt Şubesi’nden yarım kilo fıstıklı şöbiyet siparişi verdim, ürün tarafıma bayat bir şekilde teslim edildi. Tatlıların tazeliği tamamen gitmiş, lezzeti ve dokusu bozulmuş durumdaydı.
Bu durum üzerine şubeyi iki kez arayarak durumu ilettim ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Telefonda da oldukça umursamaz bir tavır hissettim, şubenin popülerleştikçe müşteriyi önemsememeye başladığını düşünüyorum.
Bayat ürün satılmasını ve şikayetime rağmen kimsenin ilgilenmemesini kabul etmiyorum. Kredi kartıyla ödediğim 742 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bayat ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
Merhaba kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur.Biz ,sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi , telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve /veya işletmemize ait iletişim kanallarında bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.













