to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Yeşil Fırın Pasta | Adana Kuru Pastanın İçinden Poşet Çıktı
Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesinden 12’sinde saat 17.00 civarında special kuru pasta aldım. Bugün ürünü tüketmek isterken kuru pastanın içinden poşet çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, aldığım ürün bedelinin iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Doğal yeşil fırından ayın 12sinde special kuru pasta aldım bugün yerken içinden poşet çıktı. Böyle bir firmadan bunu görmek bizi şaşkına uğrattı. Hijyenden şüphe eder olduk haklı olarak. Sürekli ürün aldığımız bir yer üstelik bu konuda özür, açıklama ve iade istiyorum
Merhaba kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur.Biz ,sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi , telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve /veya işletmemize ait iletişim kanallarında bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.
