Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim Ve Kupon Talebim
Bugün Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden ekler siparişi verdim. Siparişimi akşam saat 19.00 civarında oluşturdum, ancak ürünler bana 21.00’den sonra teslim edildi. Yoğunluk yaşanabileceğini anlayabiliyorum fakat o saatte evimde misafirlerim vardı ve bu gecikme nedeniyle gerçekten mağdur oldum. Verilen sürelerin bu kadar aşılması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hem gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 3946’dir.
Merhaba, kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur. Biz sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve / veya işletmemize ait iletişim kanallarından bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.












