to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden cepte Yeşil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Özellikle 15.01.2026 tarihinde saat 19.10’da 6 kişilik jakonde yaş pasta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra en az 2 saat geçtikten sonra arayıp ürünün kalmadığını söylüyorlar. Bu sadece bir kez değil, 3–4 kezdir aynı durumla karşılaşıyorum.
Her seferinde “haklısınız efendim” denilerek durum geçiştiriliyor ancak haklı olmam hiçbir şeyi değiştirmiyor. Ürünü bedava almıyoruz, parasını ödüyoruz fakat hizmet anlayışı yok, ciddi bir sorumsuzluk var. Hizmet sektöründe olan bir işletmeden bu kadar kez aynı rezilliği yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Cepte Yeşil uygulamasında stokların doğru ve güncel tutulmasını, sipariş verilen ürünün gerçekten mevcut olduğundan emin olmadan onay verilmemesini, yaşanan bu tekrar eden sorumsuzluk için tarafıma özür dilenmesini ve gerekli uyarıların yapılarak bir daha aynı durumun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Yeşil Fırın Adana Gürselpaşa şubesinden yaş pasta siparişi verdim ve 865 TL’lik ödememi havale ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, ödemenin iade edileceği söylendi ve 4.11.2025 tarihinde iadenin yapılacağı be...
13.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Gürselpaşa Yeşil Fırın şubesinden toplam 1065 TL tutarında börek siparişi verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde siparişimin hazırlandığını ve yola çıktığını söyl...
Yorumlar