Yeşil Fırın Sarıçam’da Satılan Cheesecake’in Ağırlığı Ve Bozuk Tadı
24.09 tarihinde saat 15.30 civarında Yeşil Fırın’ın Sarıçam şubesinden satın aldığım cheesecake için 1.225 TL ödeme yaptım. Ürünü tattığımda özellikle kremasında ağır ve peynir kesiği gibi rahatsız edici bir tat olduğunu fark ettim, normal ve taze bir cheesecake tadı kesinlikle yoktu.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsak da bu kadar ağır ve bozuk tadı andıran bir ürünün bu fiyata satılması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından endişe verici. Ürünle ilgili şu ana kadar şubeye veya merkeze başvuru yapmadım ancak konunun incelenmesini, aynı gün satılan ürünlerin kontrol edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da uygun şekilde telafi yapılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklama verilmesini istiyorum.
Gelişme
Doğal Yeşil Fırın müşteri temsilcilerinden Ekin Hanım’a ve Yeşil Fırın’a teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım alışveriş memnuniyetsizliğiyle yakından ilgilendiler, hızlı geri dönüş sağladılar ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilediler.
İlgi ve anlayışları için teşekkür ederim.

















