to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Yeşil Fırın Pasta | Adana Dubai Çikolatalı Pudingin Kreması Ekşi Çıktı Ve Geri Ödeme Talebi
12.09.2026 günü Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden Dubai çikolatalı puding aldım. Ürün plastik kap içinde satılıyordu ve yaklaşık saat 11.00 civarında satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki saat sonra tatlıyı tüketmek istediğimde kremasının ciddi şekilde ekşi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yiyemedim.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, bu şekilde ekşimiş bir ürünle karşılaşmak hem hijyen hem de kalite açısından güvenimi sarstı. Şube çalışanlarıyla o anda bir görüşme yapmadım ancak ekşi çıkan bu ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek ürünlerin tazeliği ve saklama koşulları konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşılmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur.Biz ,sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi , telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve /veya işletmemize ait iletişim kanallarında bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.
