Yeşil Fırın Adana Yabancı Madde
Merhaba Geçen hafta Gürselpaşa şubeden aldığım kurabiyelerin içinden bu şekilde ip çıktı. Anladığım kadarıyla un çuvalı vb. Ambalaj kalıntısı düşmüş içine. Başka yabancı madde var mı yok mu endişe içindeyim çünkü sizden özellikle kızımın yemesi için bu ürünlerinizi alıyorum. Firmaya konuyla ilgili sözlü (telefon kayıtlarında vardır) ve yazılı (WhatsApp müşteri hattı) ulaşıp paylaşmama istinaden bir gün içinde beni arayacaklarını ilettiler ancak hatırlatma yapmama rağmen arayan soran olmadı.
Merhaba, kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur. Biz sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve / veya işletmemize ait iletişim kanallarından bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.
Merhaba, Bu platforma yazmadan önce sizi aradım zaten, cevap alamadığım için buraya yazdım. Yani bütün iletişim bilgilerim sizde mevcut. Söz konusu ürün hala duruyor, yetkili mercilere iletiyorum, orayla iletişime geçebilirsiniz.
Mine Hanım ve Neslihan Hanım'ın açıklamalarından ve talebim üzerine; tarafıma kahvaltı ikramı yerine LÖSEV'e bağış yapılmasından dolayı teşekkür ederim.












