"4 mayısta yapılan iptal işlemi 5 haziranda iade edildi, defalarca kez telefon mail ile ulaştım acentelerle görüştüm ama burada paylaştığım bir şikayet kadar hızlı çözüm alamadım ama sonuca ulaştığım için teşekkür ederim"
Doğa Sigorta Trafik Sigortası
270 şikayet
Poliçe İptalinden Sonra 8.372 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
09 Mayıs tarihinde Doğa Sigorta’dan 17705108 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini sigorta acentem üzerinden gerç...ekleştirdim. İptal işlemine istinaden kredi kartıma yatırılması gereken 8.372 TL’lik iade tutarı üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Defalarca müşteri hizmet
Trafik Sigortası Hasar Ödemesinin Uzun Süreli Beklemesi Ve Acil Sonuçlandırma Talebi
"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."
Doğa Sigorta’dan Zorunlu Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"Teşekkür ederiz"
Doğa Sigorta üzerinden kredi kartımla ödemesini yaparak onaylattığım Zorunl...u Trafik Sigortası kapsamında 178232615 numaralı poliçemin iptali sonrası i
Doğa Sigorta’nın İade İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasına ait 172...143221 numaralı poliçemin iptali sonrası hak ettiğim iade tutarı bir aydan
Ödenen Tutarın Mahsup Edilmemesi, Tekrarlanan Rücu Talepleri Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 12.07.2025 tarihli kazayla ilgili tarafıma rücu talebi iletildi ve bu dosya kaps...amında 30.10.2025 tarihinde 97.129,38 TL ödeme yaptım. Yaptığım ödemenin açıklamasında ilgili dosya numarası açıkça yer almasına rağmen, aynı olayla ilgili yeni talepler gönderilme
İptal Edilen Sigorta İadesi 12.100 TL Hâlâ Yapılmadı
Sigortayerim üzerinden düzenlenen 177101277 numaralı trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için 18 Mayıs tarihinde ...iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen yaklaşık 12.100 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem Sigortayerim hem de Doğa Sigorta ile sayısız kez
İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 15 Gün İçinde Yatırılmadı
Doğa Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortasını, araç satışından dolayı 11 Mayıs 2026 tarihinde acente... aracılığıyla iptal ettirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 11.604 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Ne genel merkezden ne de verilen telefon numarala
Doğa Sigorta’nın Kasko İptali Ve Baskıcı Tutumu
Oğlum 21 yaşında, Eminevim aracılığı ile araç aldık. Oğlum kaza yapmış ve karşı tarafın aracına da maddi zarar vermiş. D...oğa Sigorta aranmış, araç çekiciyle yetkili servise kaldırılmış. Kazadaki hasara bakmaya gelen ekspertiz, “bu kazada bu olur, bu olmaz” diyerek hasarın bir kısmını kabul etmemiş, a
Öne ÇıkanKonular
Doğa Sigorta'dan Vaat Edilen 190 Bin TL Ödemenin Gecikmesi Ve 275 Bin TL Masraf
03.03.2026 tarihinde Antalya çevre yolunda Döşemealtı kavşağında %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geç...irdim. Tutanaklar bu şekilde tutuldu ve aracımın hasarının karşı tarafın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Süreçte Doğa Sigorta tarafından
Doğa Sigorta Trafik Sigortası İptalinde Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, aracımı satmam sebebiyle 04.04.2026 tarihinde iptal ettird...im. Poliçe numaram 170475780’dir. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Poliçe primini kredi kartı ile ödemiştim. İade süreci
Doğa Sigorta’da Hasar Dosyasının Uzun Süreli Durması Ve Eksperle İletişim Sorunu
"Şikayet sürecinde sigorta yetkilileri hemen dönüş yaptı ve aracın tedarik süreci başladı inşallah bundan sonraki ödeme süreci vs bunlarda da sıkıntı yaşamayız kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2,5–3 ay önce trafik kazası sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2814480 numaralı hasar dosyamız açıldı, eksper atamas...ı yapıldı ve aracın Tramer sonucu %100 haklı olduğumuz yönünde çıktı. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen dosyada hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Kağıthane Birlik Oto servis
Doğa Sigorta'dan Poliçe İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 172015419/0 numaralı trafik sigortası ve 17147849/0 numaralı kasko poliçelerimi 04.05... tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, defalarca beklememe karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Trafik sigorta
Araç Onarımı Tamamlanmış Olmasına Rağmen 78 Bin TL’lik Hasar Ödemesi Yapılmıyor
Doğa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, 2632052 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 78.000 TL tutarındaki hasa...r ödemesi, tüm onarım işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen hala yapılmamaktadır. Kazamız Kasım ayında gerçekleşmiş, aracın onarımı ise Nisan ayında tamamlanmıştır ve ödemenin arac
Poliçe İptali Sonrası 9.459 TL Prim İadesi Ödenmedi
Doğa Sigorta’da 34LG8045 plakalı aracıma ait 174924968 numaralı trafik sigo...rtası poliçemin, araç satışını 7 Mayıs’ta gerçekleştirdikten sonra acente ü
Doğa Sigorta Aracımın Gerçek Değerinin Altında Teklif Veriyor
29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bir kazaya karıştım. Kazada aracımın üç hava yastığı açıldı ve tutanaklar ile... incelemeler sonucunda 8’de 8 oranında karşı taraf kusurlu bulundu. Buna rağmen karşı tarafın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta, aracım için son derece düşük bir bedel teklif edere

"Teşekkürler"
Doğa Sigorta Orijinal Parça Temininde Gecikme Ve Mağduriyet
"Bugün öğleden sonra arayarak dosya sorumlusu tarafından orijinal eşdeğer parça tedariğine onay verildiği bildirildi. 21. Gün en azından tamirat için adım atılmış oldu inşallah bir hafta içinde parçalar gelir. İlginize teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde gerçekleşen kazada aracıma, trafik sigortası Doğa Sigo...rta olan karşı taraf vurdu. Aracım 2020 model Renault Megane 4 ve Ankara Pu
Kapanmış Hasar Dosyası İçin Ödeme Günü Belirtilmemesi
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 2748477 numaralı hasar dosyam için tüm evrakları tamamlamama ve dosyamın ...23 Nisan tarihinde kapanmış olmasına rağmen hâlâ ödeme günü verilmemiş durumdadır. O tarihten bu yana herhangi bir ödeme planı paylaşılmadığı gibi, sürecin neden uzadığına dair de
Doğa Sigorta'da Ödeme Gecikmesi Ve Belirsiz İnceleme Süreci
Doğa Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan 2788942 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir hafta önce kapandı. A...ncak dosya kapanmasına rağmen tarafımıza yapılması gereken ödeme bir haftadır hala yatırılmadı. Her aradığımızda dosyanın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor, net bir bilgi ve ödeme
Eksper Ataması Ve Hasar Dosyasının Hızlı Çözüm Talebi
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 21.12.2025 tarihinden bu yana açık olan hasar dosyamla ilgili olarak mağduriyet ...yaşamaktayım. Dosya için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlamamıza rağmen hâlâ eksper yönlendirilmedi ve aracım yaklaşık 5 aydır garajda bekliyor. Süreç boyunca dosya ü
Orijinal Parça Talebim İhmal Ediliyor Ve Doğa Sigorta Cevap Vermiyor
5 Nisan 2026 tarihinde park halinde duran aracıma çarptılar. Çarpan aracın ...sigortası Doğa Sigorta olduğu için, onların yönlendirdiği eksper ile 280901
Doğa Sigorta Ve Ekspertiz Dosyasının Kapatılmasıyla Araç Mağduriyetinin Uzaması
Aralık 2025’te yaptığım kaza sonucunda mağdur oldum. Karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta üzerinden olduğu için t...üm süreci Doğa Sigorta ve onun yönlendirdiği eksper firmasıyla yürütmek zorunda kaldım. Kaza sonrası aracım motor arızası verdi, eksper de aracı motor ustasının dükkânında inceleye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















