to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Kasko Hasar Ödemesi Bir Aydan Fazla Süredir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
19 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Diyarbakır’daki özel bir serviste onarıldı. Kasko poliçem (No: 25583**) kapsamında hasar dosyam açıldı ve gerekli işlemler başlatıldı. Ancak bugün 28 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı.
Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Dosyamın incelemede olduğu, ardından tekrar expere verildiği bilgisi verildi. Benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
