Teslim Edilmemiş Kıyafetler Ve 8.468 TL İade Talebi

Doen TR isimli internet mağazasından 26 Mayıs tarihinde 3 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi olarak maksimum 15 iş günü olarak belirtilmişti ancak bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram 1100’dür ve bu sipariş için toplam 8.468 TL ödeme yaptım.

Firma ile iletişime geçmek için d*****@doentr.com mail adresine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ayrıca firmanın Instagram hesabı da kapandığı için başka bir kanaldan ulaşma imkanım kalmadı. Şu an internet sitelerine de erişemediğim için dolandırıldığımı düşünmeye başladım.

Ödediğim 8.468 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.