to read complaints and reviews, or file yours.Doen Şirketi Siparişimle İlgili Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
5 Haziran 2026 tarihinde Doen isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden “Mavi One shoulder maxi a kesim saten elbise” siparişi verdim. Siparişim için 3299,99 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve yalnızca “sipariş oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme maili alabildim, bunun dışında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş numaram #1226’dır.
Hem telefon numaraları üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonrasında internet sitelerinden iletişim numarasını tamamen kaldırdıklarını gördüm ve halihazırdaki numarayı aradığımda da artık kullanılmadığı bilgisini alıyorum. Firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum.
Elbise temin edilemiyorsa bile siparişimle ilgili sürecin acilen açıklanmasını ve 3299,99 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Haziran 2026'da Doentr.com üzerinden 3299,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, ancak sadece sipariş oluşturuldu bildirimi aldım. Firma ile telefon, WhatsApp ve web üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir yanıt alamadım; iletişim numaraları kaldırılmış ve mevcut numara da kullanılmıyor. Elbiseyi temin edemediğimiz için ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ bir geri dönüş alamadım.
