to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Mezuniyet Elbisesi Ve İletişim Sorunu
Doen.com.tr üzerinden 29 Mayıs tarihinde mezuniyet törenimde giymek üzere 3.499,99 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Siparişimin numarası #1138. Sitede ürünün 15-16 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde elbisem hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sadece siparişin onaylandığına dair bir e-posta aldım, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte mail atarak iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Mezuniyet tarihim yaklaştığı için mağduriyet yaşıyorum ve hem ürün hem de bilgi alamamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin acilen kargoya verilip en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek 3.499,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
