Kredi Kartıma 2.800 TL İadesi Gelmedi, Siparişim Kargoya Verilmedi
22.05.2026 tarihinde Doentr adlı internet sitesinden elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 2.800 TL ödeme yaptım. Siparişime ait 1058 numaralı sipariş kaydım oluşturulmasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. İşlemi Bursa’dan gerçekleştirdim.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, her seferinde ürünün teslim edileceği söylendi. Teslimat aşırı derecede gecikince bu kez para iadesi talep ettim. İadenin 7-13 gün içinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi kartıma yansıdı.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 2.800 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



