to read complaints and reviews, or file yours.Doa geri dönüşüm uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabım bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “d...oa Cüzdanınız kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum, bloke kaldır butonu görünmesine rağmen hesabım açılmıyor. Geri dönüşüm iadem ve hesabımda 76 TL tutarında bakiye bulunmasına ra
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na ait Doa uygulamasındaki kişisel hesabım 13.09.2026 tarihinde güvenli...k sorusunu yanlış girdiğim gerekçesiyle bloke edildi. O tarihten beri uygulamada cüzdanımı hiç göremiyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 29.09.2026 tarihinde uygulama ü
"Şikayet vara teşekkür ederim. Size yazdıktan sonra ilgilenip günler sonra ilk defa hızlı bir şekilde dönüş aldım."
Doa cüzdan hesabımda 17 Eylül tarihinde güvenlik sorusu değişimi için talepte bulundum; ancak 12 gün boyunca tarafıma hi...çbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi “siz ilettiyseniz operasyon ekibi ilgilenir, biz ne zaman cevap verilebileceği ile ilgili
Doa Geri Dönüşüm uygulamasında kayıtlı hesabımın şifresini unuttuğum için güvenlik sorusu tanımlama talebinde bulundum. ...Bu işlemden sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hesap Bloke” ve “Başvurunuz inceleniyor, süreç tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” uyarılarını görüyorum ve c
Doa uygulamasındaki cüzdanda yaklaşık bir aydır süren bir bloke sorunu yaşıyoruz. Abimin hesabında bulunan yaklaşık 400 ...TL tutarındaki bakiyeye bloke konduğu için hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyoruz. Uygulamanın yönlendirmeleri doğrultusunda istenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayıp defala
Doa uygulamasındaki geri dönüşüm hizmetini kullanırken hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda “doa Cüzdanınız kullanılamamaktadır, ambalajlarını iade edebilmek için hesap blokenizi kaldırmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve “Hesap bloke oldu” yazıs
Doa uygulamasını kullanırken birkaç gündür cüzdanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İade işlemi yapmak istediğimde “...doa Cüzdanınız kullanılamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra uygulama üzerinden başvuru oluşturdum ancak ü
Doa Geri Dönüşüm Sistemleri uygulamasına yaklaşık iki aydır kayıtlıyım ve düzenli olarak iade işlemleri yaparak bakiyele...r biriktirdim. Ancak abonelik ve cüzdan hesabı aktivasyon sürecinde, telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulaması aşamas
Doa uygulamasını Xiaomi marka telefonumda kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım kendiliğinden bloke e...dildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “doa Cüzdanınız kullanılamamaktadır” ve “Hesap Bloke” uyarıları ile karşılaşıyorum, “Bloke Kaldır” ve “Başvurunuz inceleniyor” ekranları yakl
15.09.2026 tarihinde Doa Cüzdan üzerinden Dybs aracılığıyla Ziraat Bankası’ndaki 5001 ile biten hesabıma 180 TL tutarınd...a para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Ziraat Bankası hesabıma geçmedi. Yaşanan bu sorun nedeniyle param şu anda aracı banka kuruluşları arasında askıda
Yaklaşık 1 aydır doa uygulamasındaki cüzdanımı kullanamıyorum ve hesabım bloke durumda görünüyor. Uygulamada “doa Cüzdan...ınız kullanılamamaktadır, ambalajlarını iade edebilmek için hesap blokenizi kaldırmanız gerekmektedir” şeklinde uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımı doğ
Doa geri dönüşüm uygulamasında babamın cüzdanı yaklaşık bir aydır bloke durumda ve bu blokeyi bir türlü kaldıramıyoruz. ...Babam uygulamada şifreyi ve güvenlik sorusunu yanlış girdiği için hesap bloke oldu, ardından istenildiği şekilde dilekçe ve fotoğraflı kimlik yükledik ancak herhangi bir geri dönüş
Yaklaşık 15 gündür Doa.gov.tr mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru girdiğim halde ekrana sürek...li “Kullanıcı kaydı bulunamadı” şeklinde hata mesajı geliyor ve cüzdan bölümüne erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımını da defalarca denedim ancak orada da aynı şekilde ilerleyemiy
Doa cüzdan uygulamasına Samsung a32 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 5 gündür “kullanıcı kaydı bulunamad...ı” şeklinde hata alıyorum. Daha önce kullandığım hesabıma aynı bilgilerle girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyor
Ambalaj atıkları uygulamasında Doa hesabım, cumartesi gününden bu yana “doa Cüzdanınız kullanılamamaktadır” uyarısı ile ...bloke durumda ve 6 gündür hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama içinde görünen “Bloke Kaldır” butonuna tıkladığımda benden dilekçe ve kimlik örneği isteniyor. İstenilen d
Doa Atık ve Depozito Sistemi’nde kullandığım Doa cüzdanım, yaklaşık iki hafta önce şifremi yanlış girdiğim için bloke ol...du. O tarihten bu yana hesabım açılmadığı için hiçbir işlem yapamıyor, özellikle 200 TL tutarındaki depozito iademi de alamıyorum. Blokenin kaldırılması için uygulama üzerinden di
Çumra’da devletin koymuş olduğu doa makinesini 9 Eylül Çarşamba günü saat yaklaşık 17.30 civarında kullandım. Makineye p...et şişe ve teneke kutuları attım, toplamda yaklaşık 56 adet iade yaptım. İşlemi sonlandırdıktan sonra her zamanki gibi tutarın anında Doa Cüzdan hesabıma yansımasını beklerken, üze
Doa mobil uygulamasındaki cüzdan hesabıma günlerdir giriş yapamıyorum ve paramı çekemiyorum. 1 Eylül 2026 tarihinden bu ...yana kimlik doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Özellikle “evcil hayvanınızın ismini yazın” şeklindeki güvenlik sorusunu doğru yazmama rağmen redde
Doa Geri Dönüşüm’ün İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Büyükbakkalköy Caddesi No:14 adresinde bulunan Özen Cam noktasın...daki el terminalinden 4 Eylül tarihinde saat 17.39–17.42 civarında 200 adet şişe attım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata almadım, işlemin sorunsuz tamamlandığını düşün
Yaklaşık bir haftadır Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na bağlı doa uygulamasına girişle ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıp işlem yapabilirken, şu anda uygulama sürekli hata veriyor ve ekranda “Kullanıcı kaydı bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Buna rağmen
Doa Geri Dönüşüm uygulamasında kayıtlı hesabımın şifresini unuttuğum için yeni güvenlik sorusu tanımlama talebinde bulun...dum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesap Bloke” ve “Başvurunuz inceleniyor, süreç tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” uyarısını görüyorum ve cüzdanıma hiçbir şekilde
Doa Cüzdan hesabımda bir süredir bulunan paramı kullanamıyor ve yeni işlem yapamıyorum. 1 gündür hesabıma giriş yapabild...iğim halde, cüzdan durumum “Operation Freeze” olarak görünüyor ve bu nedenle hem para çekme hem para yatırma hem de iade gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram 9484
5 Eylül 2026 tarihinde saat 11.50 civarında, Bolluca Migros şubesindeki depozito iade makinesine annem adına toplam 200 ...adet cam şişe attık. Makinede 200 adet şişe iadesi yapıldığı görünüyor ancak annemin Doa hesabındaki cüzdan bakiyesine 200 TL tutarındaki iade bedeli yatmadı. Doa uygulamasında gü
Oppo A60 marka telefonumdan Doa uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 5 gündür hesabımın doldurulduğunu ve c...üzdanımda birikmiş param olmasına rağmen hiçbir işlem yapamadığımı görüyorum. Ekranda “Deposit transaction is not allowed due to wallet status 'Operation Freeze'.” uyarısı çıkıyor
