Yalova Mağazasının Kusurlu Mobilya Teslimatı Ve Tam İade Talebi






Yataş Grup’a bağlı Divanev Yalova şubesinden ağustos 2025’te yatak odası takımı siparişi verdik. Ocak ayında adres için ...arandık ve Ankara adresimizi ilettik. 24 Ocak itibarıyla siparişin üretime alındığı söylendi, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Bu süreçte defal
"Çözüldü"
27.12.2025 tarihinde Yalova Yataş Grup / Divanev mağazasından bir adet Çalış üçlü yt koltuk 3039 ve bir adet berjer 3039... k1 satın aldım ve ödemesini kredi kartı olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti (sözleşmede tahmini teslim
2024 yılında Divanev Yalova Merkez şubesinden market 3’lü koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir yıl dolmadan kolt...uğun yaslanma yerindeki köşe kısımlarında ciddi çökmeler oluştu. Garanti süresi devam ederken durumu ilettiğimde, garanti bitimine yakın tekrar şikayet oluşturmam gerektiği söylend

Divanev Yalova mağazasından yaklaşık 60 gün önce bir köşe koltuk satın aldım. Satın alırken maksimum 45 gün içerisinde t...eslim edileceği söylendi, ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün sadece bir parçası teslim edildi, kalan parçasının ise henüz üretilmediği ve sonraki haftalarda teslim edileceği

"Marka şikayetimi çözdü teşekkürler"
20.07.2025 tarihinde Divanev Yalova mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, konsol ve masa dahil olmak üzere top...lu bir mobilya alışverişi yaptım. Ev adresimin İstanbul’da olduğunu baştan belirtmeme ve bu şekilde anlaşmamıza rağmen, ürünlerin teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım.




"Teşekkürle"
Divan Ev Bursa Yalova şubesinden karyola siparişi verdim. Ürünün teslimatı 7 haftadır gecikiyor ve bu süreçte sürekli be...kletildim. Teslimatın 14 Ağustos’ta yapılacağı söylense de, bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemiyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamındadır. İlk defa a
Divan Ev Yalova mağazasından Mayıs 2025 ayında oturma grubu ile birlikte bir puf satın aldık. Satın alma sırasında ürünl...erin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine ve ödemelerin düzenli olarak yapılmasına rağmen, puf hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca i
21 Kasım 2024 tarihinde Yalova Divanev mağazasından satın aldığım ürün, 12 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...Şubat 2025'te annem mağazaya gidip ürünün ne zaman teslim edileceğini sorduğunda, firma henüz üretime girmediğini belirtmiştir. Üç gün sonra firma babamı arayarak ürünün geldiğini
"Divanev Yalova Ekibine teşekkürler sorunumu hemen çözdüler."
"Destekleriniz ve hızlı çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
20 Temmuz 2024 tarihinde gelen koltuk takımı 10 gün sonra tiftiklenmeye başladı. Servise bilgi verilip servis tiftik mak...inesiyle tiftiklerini alıp kullanıcı hatası deyip gitti. Divanev Yalova şubesine söylediğimde biz ilgilenmiyoruz, fabrikasıyla görüşün dendi. Fabrikasını arayıp görüştüğümüzde ise
"Teşekkürler"


"Yalova Divanev mağazasına teşekkür ediyorum"
2023 yılında aldığım neredeyse tüm mobilyalarımı Yalova Divan Ev yetkililer...i E*** bey ve S***** Bey in güler yüzlü ilgili tutumlarıyla kısa sürede evi
"Teşekkürler"
"Sorunum Yalova Divan Ev bayisi tarafından çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Yalova divan ev Yataş firmasına bütün ev mobilyalarımın siparişini 31 Temmuz 2023 de verdik parasını da peşin havale yol...uyla tek seferde 120 bin 500 TL olarak ödediğim halde kasım 2023 den önce teslim edemeyiz diye bugün telefon açıyorlar. Sipariş alırken parayı ödemeden önce 1 ay veya 45 güne tesli
Divan ev Yalova şubesinden 14.03.2023 tarihinde salon takımı satın aldım. 12.06.2023 tarihinde kuruluma geldikten sonra ...berjerlerin arasında renk tonu ve yükseklik bakımından gözle görülür bir fark vardı. Düğünüme 40 günden az bir zaman kalmıştı, değişim için Divan ev Yalova şubesini aradım. Bir haf



Yalova DivanEv'den 18 Mayıs'ta sipariş verdiğim ve teslim tarihi 30 Haziran olan koltuk ve masa takımım halen teslim edi...lmedi. Birçok kez şirketi aramamıza rağmen kesin bir dönüş alamadık. En son konuştuğumuzda 6 Ağustos'ta fabrikadan sevk edileceği söylendi. Fakat halen sonuç alabilmiş değiliz.
"Yalova divanev teşekkür ederim"