to read complaints and reviews, or file yours.Divanev almak pişmanlıktır. Divanev Modoko mağazasından market koltuk takımı aldım. Koltuğun orta ayakları gelmedi. Defa...larca arayıp söyledikten üç ay sonra ayaklar geldi fakat yanlış ayak yollanmış dediler. Tabi bu arada koltuk ortadan çatırdamaya başladı. İkinci ayak bir ay sonra geldi yine olmadı
Ordu Enza Home Ordu Divanev mağazasından 31 Ocak tarihinde yatak odası dolabı siparişi verdik. Bize en geç 45 iş günü iç...inde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen dolabımız hâlâ teslim edilmedi. Ordu Enza Home firmasından aldığımız her üründe bir sıkıntı yaşadık ko
4 Ocak 2026 tarihinde Manisa Merkez’deki Divanev mağazasından 2 adet berjer satın aldım. Özellikle rica ederek ürünlerin... hızlı gelmesini istedim ancak buna rağmen 45 iş günü teslimat süresi verildi. Buna da razı oldum, fakat verilen sözler bir türlü tutulmadı. Şubat ayında mağazayı aradığımda 8 Mar
2025 yılının 10. Ayında, İstanbul merkez’deki Yataş bünyesindeki divanev mağazasından estel 2’li koltuk satın aldım. Öde...meyi nakit olarak yaptım ve 1105166544 numaralı sipariş oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi, üstelik ürünün başkasına satıldığını öğrendim. Sistem üzerinde
Mart 2026 tarihinde Divanev Adana mağazasından aldığım döner berjer koltukta kısa sürede ciddi bir mekanizma sorunu yaşa...maya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, koltuğun altında bulunan demir ayaklardaki mekanizma arızalandı ve koltuğa oturulduğunda sağa sola doğru düşme yapar hale geldi.
Mersin Tarsus Şehitlertepesi Mahallesi Çamlıyayla yolu üzerindeki Alfemo mağazasından, 6 Mart tarihinde üç parçası Divan...ev, bir parçası da TV ünitesi olmak üzere Alfemo ürünü olan toplam 40 bin TL’lik ürün satın aldık. Ürünlerin 10 Mart’ta evimize getirilip kurulacağı söylendi; ancak belirtilen tari
17.03.2026 tarihinde Mersin Eğriçam Divanev mağazasından market koltuk takımı satın aldım. Ürünün bedeli 73.000 TL’ydi. ...18 Mart’ta berjer ve ikili koltuk teslim edildi, yaklaşık bir hafta sonra da üçlü koltuk geldi. Teslimat süreci ilk bakışta normal görünse de, daha ilk günden itibaren ciddi sorunl
25.01.2026 tarihinde Samsun Divanev Kirazlık şubesinden kayınpabama hediye olarak Padova model koltuk takımı satın aldım.... Ailece hangi rengi istediğimize karar verip satış temsilcisine açıkça belirttik. Ancak satış temsilcisi kartela kodlarını satış sözleşmesine yanlış girdiği için özellikle berjerl
Divanev Van mağazasından Model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu ancak takımın kanepelerinden... birinin ayak kodu yanlış girildiği için tüm takımın ayak rengi siyah olmasına rağmen üçlü kanepelerden birinin ayakları ceviz rengi olarak teslim edildi. Ürün ilk teslim edildiğin
Evimizin tüm mobilyalarını Divanev’den aldık. Koltuk takımımızın ayakları eksik teslim edildi ve yaklaşık 10 aydır koltu...k ayağı bekliyoruz. Bu kadar temel bir eksikliğin bu kadar uzun süre giderilmemesi bizi gerçekten mağdur etti. Ayrıca yemek masamızın ayak kısmındaki ahşapta ayrılma oluştu ve bu
Divanev Van bayisinden bir takım ürünler satın aldık. Ücretini ödedik, bazı ürünlerimiz gönderildi, bir adet sehpamızı u...ygun bir zamanda getireceğiz diye diye aylarca getirmediler, sonrasında bayi el değiştirmiş, bayiye gidip sorduğumuzda önceki işleri biz bilemiyorum Batman bayisini arayın dediler
Divanev Kahramanmaraş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. 90X190 ölçüsünde baza, başlık ve yatak olarak özel...likle belirtmemize rağmen, gelen baza ölçü olarak büyük geldi ve aldığımız takım ile uyumlu olmadığını kurulum sırasında, 27.03.2026 tarihinde fark ettik. Elimizde Dep202 ile başl
Divanev İstanbul Yolu şubenizden 06.04.2026 teslim edilen bazada, teslimat anında fark edilen ve fotoğraflarla da açıkça... görülebilen ciddi üretim ve/veya montaj kusurları bulunmaktadır. Bazanın kumaşında yırtık mevcuttur ve bu durum ürünün hem estetik hem de kullanım açısından ayıplı olduğunu göster
Divanev Bolu şubesinden şubat ayında Agora koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün bayramdan önce teslim ...edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümde kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadı
Aralık 2025’te Aksaray ilindeki Divan Ev mağazasından Karlin oturma grubu satın aldık. Takımın berjerleri için bize 1 ay... içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen berjerlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Evimize gelen misafirlerimizi oturtacak yerimiz olmadığı için ciddi ma
14.02.2026 tarihinde İncek Divanev şubesinden kızım için yatak, baza, başlık ve kendim için yatak ile 180 × 200 ebatları...nda baza ve başlık satın aldım. Şubat ayı sonunda kızımın yatak, baza ve başlığı ile benim yatak ve bazam teslim edildi, ancak 180 × 200 ebatlı bazamın başlığı teslim edilmediği iç
Divanev’den yaklaşık dört ay önce İstanbul Modoko şubesinden bir koltuk takımı ve 1 koltuk satın aldım. Satın alırken ta...rafıma 40 gün içinde teslimat sözü verildi. Buna rağmen ürünler, 70 günü aşan bir sürenin sonunda teslim edildi ve bu kadar uzun gecikmeye karşın koltuk takımı ile 1 koltuk hasarlı
Divanev’den Şubat 2025’te Denizli şubesinden satın aldığımız koltuk takımı, daha 1 yıl bile dolmadan ciddi sorunlar çıka...rmaya başladı. Koltuk ve yastıklarda bitlenme problemi oluştu. Ürünü almadan önce özellikle böyle bir risk olup olmadığını sormamıza rağmen, “kesinlikle böyle bir sorun yaşanmaz” d
24 Ocak’ta Divanev Ümraniye şubesinden Rest serisi bir adet 3’lü koltuk, iki adet tekli koltuk ve bir adet puf için renk...lerini seçerek toplam 75.000 TL nakit ödemeyle sözleşme yaparak alışveriş gerçekleştirdik. Yaklaşık iki hafta sonra tekli koltuklardan biri teslim edildi, üç hafta sonra ise 3’lü k
Kasım ayının sonunda Divan Ev Mobilya Manisa şubesinden salon takımı ve yemek odası takımı, ayrıca Ekim ayının başında d...a zigon sehpa satın aldım. Fatura İlknur Ç**** adına kesildi. Şubat ayında gelen salon takımının konsolu kırık olarak teslim edildi ve o günden bu yana konsolun yenisi bir türlü gö
Divanev’den Veneta mobilya grubunu 14 Ocak tarihinde satın aldım. Aldığım takımın bir kısmı teslim edildi ancak 6 kapakl...ı dolap, yemek masası ve orta sehpa hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür “ha geldi ha gelecek” denilerek sadece oyalanıyoruz. Bu alışverişi yaparken ay sonunda düğünüm
04.01.2026 tarihinde Divan Ev İzmir Karabağlar mağazasından Veneta açılır masa ve sandalyeleri sipariş ettim. Mağazada ü...rün “hızlı teslimat” olarak görünüyordu ve çalışanlar da ürünün depolarında hazır olduğunu, ancak tedbiren sözleşmeye şubat ayının ilk haftasına kadar teslim edilebilir şeklinde bi
Divanev’den Ankara İncek şubesinden aldığım baza başlığında 2–3 aydır kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa süre... içinde bu kadar yıpranma ve deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yap
Divanev Elazığ Şubesi’nden 10.08.2025 tarihinde iki adet Yataş Puffy yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taks...itli olarak yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, elimde kredi kartı dekontu ve satış sözleşmesi bulunuyor. Bu süreçte mağazaya en az 5 kez ulaştım.
