to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Isparta mağazasından 06/06/2022 tarihinde Talin model 2 adet 2,5lu kanepe ve 1 adet berjer aldım. Kanepelerim de otururken ses çıkmaya ve süngerleri de çökme meydana geldi. Berjerimde kumaşından dolayı esneme oluştu. Ürünleri kullanalı henüz 2 yıl 3 ay oldu. Divanev müşteri hizmetlerinden servis hizmeti oluşturdum. Servis geldiğinde garanti süresinin dolduğunu sünger eklemesi yapılarak ses şikayetinin ve sünger çökme şikayetinin giderileceği söylendi. 2 yıllık koltuklarımın garanti süresi 3 ay önce dolduğu için sünger ücreti ödeyerek hizmet aldım.
Bu kadar kısa sürede deforme olan koltukları ve markayı kesinlikle tavsiye
etmiyorum. Ücreti ödemeden Tüketici Mahkemesi'ne giderdim ama uğraşmak istemedim. Bir sürü para ödeyip aldığımız ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını tüketici olarak kesinlikle hak etmiyoruz.
09.06.2023 tarihinde tüm ev mobilyalarımı Denizli Divanev mağazasından satın aldım. Koltuk takımım daha garantisi bitmeden çöktü. Servis çağırdım ve bana elyafının kaydığını söylediler. Bu kadar kısa sürede böyle bir markanın ürünü nasıl zarar görür, anlamıyorum. İkinci şikayetim ise berjer ile ilgi...
Divanev'den almış olduğumuz ürünler tam bir pişmanlık. Ürünlerin teslimatından başlayarak kullanımı ve satış sonrası servis hizmetleri tam bir fiyasko. 2 tane üçlü, bir tane tekli koltuk aldım. Satarken bunlarda çökme olmaz dediler. 2. Ayda çöktü, berjerde (tekli) kumaş kıvrım yerlerinde çivi var :)...
Düzce Divanev'den aldığım 2 adet Livio 3'lü koltuk ve 2 adet dönerli Livio berjer ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 28.09.2024 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 01.02.2025 olarak belirlendi. Üçlü koltuklardan biri lekeli geldi. Diğerinde ise daha ilk hafta içinde sünger çökmesi oluştu. Mü...
Ağustos 2022 yılında Divanev'den yatak odası takımı, koltuk takımı (2 adet 3lü 2 adet tekli), yemek masası ve sandalye satın aldım. Bu ürünleri seçerken haliyle takım olacak şekilde renklerine dikkat ederek aldım. Üzerinden yaklaşık 3-4 ay geçti ve koltuklarımda tüylenmeler oldu teknik servisi aradı...
Yorumlar