Divanev’den Aldığım Köşe Takımı Yanlış Ve Hatalı Teslim Edildi

Divan Mobilya’dan Kocaeli/Derince şubesinden aldığım Karlın üçlü yatak koltuk takımında, ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen 2. Ayda kumaşta deformasyon ve tiftiklenme oluştu. Özellikle 3 koltuğun birleşme noktalarında bu sorunlar belirgin şekilde görülüyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve evrak ...

27.12.2025 tarihinde Yalova Yataş Grup / Divanev mağazasından bir adet Çalış üçlü yt koltuk 3039 ve bir adet berjer 3039 k1 satın aldım ve ödemesini kredi kartı olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti (sözleşmede tahmini teslim ...

13.12.2025 tarihinde Denizli Divanev mağazasından Lumina koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, ben arayıp durumu sorduğumda ise kumaş tedarik sorunu olduğu söylendi. Bugün itibarıyla 02.03.2026 oldu ve yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Mağaza ve yetki...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Libadiye Divanev mağazasından satış sözleşme numarası 2500000770 olan kanepe ve berjer siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 7 Mart 2026 olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaş...

Yataş / Divanev’den yaklaşık 4–5 ay önce Veneta koltuk takımı satın aldım; ancak aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Koltuk takımında yaklaşık 4 aydır çökme sorunu var ve bu nedenle ürün defalarca servise gitti. İlk iki servis işleminde sadece normal tamir yapıldı fakat sorun çöz...