to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Ve Servisinden Şikayetçiyim!
Kumaş deformasyonu
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
Sorunu çözme yönteminiz ürünü değiştirmek ya da kumaş değişimi yapmak yerine kanepe kılıfı mı göndermek? Eve gelen servis üçlü koltuk için değiştirmek istediğimden daha kötü bir kumaştan dikilmiş bir örtü getirdi. Oysa ki karteladan kumaş kodu bile bildirmiştim. Getirdikleri örtüyü de takmamayı bile teklif ettiler. Yedek olarak kullanmamı önerdiler. Muhteşem çözüm. Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip yasal süreci başlatacağım. Bu metni okuyan herkes için de örnek teşkil eder diye umuyorum
Nasıl bir yol izlediniz bende aynı problemi yasıyorum