to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Ravel Keten Kumaş İz Yapması
Divanev Ravel isimli koltuk takimimizin keten kumaş ile döşenen 1 koltuğumuz iz yapmakta, çirkin bir görüntüye sebep olmaktadır ve iz görüntüsü saatlerce sürmektedir.
Servis talep ettik kumaş değişimi için ancak bunun normal olduğu söylendi. Henüz iki yılı doldurmayan bu ürün böyle çirkin görüntü vermesi nasıl normal olabiliyor? Mağazada satarken böyle olacağına dair bir görsel sunsalar zaten satın almazdık.
Son olarak lodi isimli takımımızda bu sorunu yaşamış ve kumaş değişimi yaptırmıştık. Şimdi gelen servis sanki ürün 10 yıllık da normal bir durum diyor.
Çeyiz olarak birçok üründe tercih etmiştik ancak sattıklarını ürünün daha 1 yıl içinde iz yapmaya başlayıp arkasında durmamaları hiç yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
Aynı servis ikinci kez geldi ve kumaş değişimi talebimize olumsuz yanıt verildi. Yani 2 yılı dolmayan bir ürün 10 yıllık ürün gibi vaziyet içinde, bu durum normal olduğu ifade edildi. Apaçık kusurlu bir kumaş, 1 sene içinde deforme olmuştur. Koskoca Yataş satılan kalitesiz kumaşın arkasında durmuyor. Ne denilebilir ki?
