Divanev Oturma Takımında Tekli Berjer Ayağı İki Gün İçinde Kırıldı Ve Dayanıklılık Sorunu

Divanev’den Kırklareli Lüleburgaz şubesinden Çalış oturma takımı satın aldım. Ürünün kurulumu 13 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Sadece iki gün sonra, 15 Mart’ta tekli berjerin ayağı kendiliğinden kırıldı. Berjerin ayağının o kadar dayanıksız ve kalitesiz olduğunu gördüm ki, yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar kısa sürede kırılan mika ayakların güven vermediğini ve ürünün kullanımını riskli hale getirdiğini düşünüyorum. Dva 202600000074 numaralı faturaya ait bu ürün için, özellikle tekli berjer başta olmak üzere, oturma takımındaki ayakların değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak kesinlikle aynı mika ayakların tekrar takılmasını istemiyorum, daha sağlam ve dayanıklı ayaklarla değişim yapılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ayakların kaliteli ve güvenli malzemeyle değiştirilmesi konusunda en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.