Divan Ev Van Maraş Caddesi'nden Alınan Yatak Odası Takımı 52 Gündür Teslim Edilmedi

Divan Ev Van Maraş Caddesi şubesinden 1104576685 numaralı siparişimle yatak odası takımı satın aldım. Ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 52 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Peşin olarak 80.000 TL ödeme yaptım.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce teslimatın 16.09.2025 tarihinde yapılacağı söylendi, ardından bu tarih 23.09.2025’e ertelendi. Bu süreçte herhangi bir net bilgi alamadım ve mağdur edildim. Benzer şekilde başkalarının da teslimat konusunda sorun yaşadığını öğrendim.

Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.