to read complaints and reviews, or file yours.Divan Ev Bursa Yalova şubesinden karyola siparişi verdim. Ürünün teslimatı 7 haftadır gecikiyor ve bu süreçte sürekli be...kletildim. Teslimatın 14 Ağustos’ta yapılacağı söylense de, bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemiyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamındadır. İlk defa a
Divanev'den bir kumaş siparişi oluşturdum. Bunun için servis kaydı oluşturuldu. Ödemeyi ve teslim edilmesini istediğim a...dresi ilettim. Bu işlemi 23.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Durumumun acil olduğunu da belirttim. Her gün sevkiyat durumunu öğrenmek için aradım. Bugün aradığımda bana sevkiyatı
Divanev'den aldığım koltuk takımının kumaşında sorun olduğu için servisi çağırdım. Servis, kumaş değişimi yapılması gere...ktiğini söyledi. Ben de Bursa'daki Divanev mağazasına gidip kartela bakmak istedim. Ancak Agata serisinin kartelasının olmadığını belirttiler. Merkezden kartela talep etmemi söyled
26.01.2024 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Divan Ev mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan ya...klaşık bir sene geçti ve mobilyalarla ilgili sıkıntı yaşadım. Benden arşiv faturası isteniyor fakat fatura şu an bende mevcut değil. Firmayı aradığımda, satın aldığım bayiden fatur
"İşlemlerde yardımcı olan ve süreci hızlandıran bölge müdürüne teşekkür ederim."
Yataş markasını ve ürünlerini beğenen ve uzun yıllardır kullanan bir müşterinizim. Çocuğum için köşe takımı gereksinimim... nedeniyle divanev markanız altında Otto köşe takımınızı beğendik ve almaya karar verdik. 04.09.2024 tarihinde Divanev mobilya hamitler Mah. 367. Sk Osmangazi/Bursa (mky Mobilya)
Divan Ev Mobilya (Bursa Mudanya yolu şubesi) 11.08.2024 tarihinde bizzat dükkanına giderek Nola yataklı köşe koltuk sipa...rişini verdiğim ve 16.500,00 TL ödemesini havale yoluyla oradayken yaptığım ürünümü hala teslim alamadığım için kendileriyle 1 hafta önce iletişime geçtiğimde, ürünün hala sipariş
Divanev Bursa Osmangazi şubesinden 08.06.2024 de köşe koltuk takımı aldım. Yapılan satış sözleşmesinde maksimum termin t...arihini 45 gün olarak yazdılar. Tabi dedikleri tarihte koltuk gelmedi. Firmaya giderek yaptığım görüşmeler sonucunda sürekli bir bahane bu hafta gelecek, ayın 23'ünde teslim gözükü
Bursa'da bulunan Divanev şubesinden Talin koltuk takımını nisan sonu gibi (evlenmeden önce) satın aldık. Haziran sonuna ...termin verildi. Gecikmeli olarak temmuzun ikinci haftasında 2 berjer ve 1 TV ünitesi geldi, üçlü koltuğum meydanda yok. Divanev'i arıyoruz, gidiyoruz kimse bilmiyor bizi Yataş'a yö
"Teşekkürler"
Bursa Mudanya yolu divanev mağazasından 16 Ocak tarihinde irma koltuk takım...ı sipariş ettik. Lansman rengini beğenmediğim için ellerindeki renk kartela
Balıkesir Bursa yolu üzerindeki Ak Akarlar'a ait Divan Ev şubesinden 2023 Eylül ayında Talin serisinden alışveriş yaptık.... Ürünleri alana kadar her şey çok iyiydi. Vaatler ve sözler veriliyordu. En geç 60 gün içinde teslim edileceği söyleniyordu. Aylar geçti ve Ocak ayı bitmesine rağmen ürünlerim hâl
14 Ekim tarihli divanev siparişinin hala teslim edilmemesi! Divanev Bursa mağazasından Baza ve Başlık aldım. 14 Ekim t...arihinden beri teslim edilmedi. 40 gün yaklaşık zaman verdiler. Okey dedik. 66. Gündeyiz. Biz aramasak kesinlikle haber vermeyecekler. Dönmüyorlar. İletişim sıfır. 2 ayı geçkin sür
13 Eylül'de Bursa Divan Ev Akpınar Mudanya yolu mağazasından aldığım koltuk takımı hala bana ulaşmadı. Divan Ev mağazası..., sorunu Yataş fabrikasına atıyor; sanki başka bir firma gibi davranıyorlar. Yataş fabrikasının müşteri hizmetleri ise ürünün tıra yüklendiğini söyleyip talebimi kapatıyor. Ancak s
"Keşke Şikayetvar aracılığının devreye girmesi ile değil, tüketici-müşteri olarak zamanında anlaşabilseydik. Ama iyi ki Şikayetvar var ki görünürlüğümüz artıyor. Şikayetvar yazımızdan sonra bizimle ilgilenen çalışanlara teşekkürler."
25 Eylül 2023 tarihinde Bursa İstanbul yolu üzerindeki Divanev mağazasından... baza- başlık - baza ayağı satın aldık. Tarihimiz 07 Aralık 2023 ve sipariş
Mayıs 2023'te Divanev (Yataş Markası) den koltuk sipariş edildi. 40 gün sonraya teslim tarihi alındı. 90 gün sonra geldi.... Ev yazlık ev olduğu için zaten yazın yarısı koltuksuz geçti. O da yetmedi. L koltuğun bir bölümü yanlış geldiğinden koltuk yapılamadı. Okurken komik gelmiştir ama biz gülmedik. T
Bursa Mudanya yolu şubesinden 04.06.2023 tarihli almış olduğum baza ve yatağın teslimat süresi 50 gün olarak belirtilmiş..., 50 gün geçmesine rağmen bu tarih oldu hala elime ürün ulaşmamıştır. Yasal süreyi çoktan aşmış olmalarına rağmen geçen hafta ürünün teslim edileceğini söyleyip oyaladılar ve ürün
Bursa Mudanya yolu üzerindeki Divanev mağazasında kurumsal olduğunu zannettiğimiz firmadan salon ve yemek takımı aldık. ...Daha doğrusu almaya çalıştık. Parayı peşin aldılar ve geç teslim süresinin 45 gün olduğunu söylediler fakat yaklaşık 3 ay oldu. Israrla telefonla arayıp ne zaman teslim olduğunu so
Bursa Mudanya yolu üzeri divan evden Bütün evin eşyalarını yenileyip yeni evimize yeni eşyalarla geçelim dedik. Yeni mob...ilyaları da divan evden 200.000 TL lik alışveriş yaparak aldık. 6 haziranda ürünleri aldık ve mobilyaların hala yarısından çoğu yok. Ve gelenlerde hep eksik eksik ne zaman geleceği
Bursa Yalova Yolu Divanev'den düğünümüz öncesinde yemek odası takımı satın aldık. Düğün öncesi evimizi tuttuğumuz gibi d...ivanevi aradık ve ürünlerimizi getirmelerini rica ettik. Aldığımız yanıt ise, "Ürünleriniz depomuzda bir yılı aşkındır duruyor, bu nedenle bize bir yılı aşan her ay için 2oo tl öde
Buçuk yıl önce Bursa Divanev'den yemek odası takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünleri alırken bir süre depoda tutmamız gerek...tiğini söyledik. Mağazadaki ş*** adındaki çalışan herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak yaklaşık 2 ay önce beni arayıp depodaki ürünlerin ocaktan itibaren ücretli hale geç
