to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Kahramanmaraş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. 90X190 ölçüsünde baza, başlık ve yatak olarak özellikle belirtmemize rağmen, gelen baza ölçü olarak büyük geldi ve aldığımız takım ile uyumlu olmadığını kurulum sırasında, 27.03.2026 tarihinde fark ettik.
Elimizde Dep202 ile başlayan kayıt bilgilerimiz mevcut. Mağaza ile görüştüğümüzde mağaza müdürünün gelip bakacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi duruyor.
Yanlış ölçüde gelen bu baza nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünün hatalı olduğunu düşündüğüm için, baza, başlık ve yatakla ilgili satışın tamamen iptal edilerek iade işlemlerimin yapılmasını veya ürünlerin doğru ölçülerle, sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Ümraniye Divanev şubesinden baza ve başlık satın aldım. 04.02.2026 tarihinde evime kurulum için geldiler ancak baza ve başlık hatalı olduğu için kurulum ekibi montajı yapamadı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturuldu ve 11.02 tarihinde gelen servis elemanı yatak ve bazadaki hataları tespit ederek değ...
30.10.2025 tarihinde Divanev’den 10 yaşındaki oğluma genç odası takımı ve baza satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; sadece yatak başlığı geldi, baza ise bir türlü gönderilmiyor ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. 30.11.2025 tarihinde kurulu...
29 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Divanev şubesinden 90x190 cm baza, yatak ve başlık satın aldım. Yaklaşık 16.000 TL ödememi yaptım. Ürünü satın aldıktan sonraki gün internette ürünün görsellerine baktığımda, mağazada gösterilen bazanın tutma kısmının demir olmasına rağmen internetteki görs...
Tekirdağ Divanev şubesinden Temmuz ayında çift kişilik baza, başlık ve yatak seti satın aldım, ürünlerim Ağustos ayında teslim edildi. Teslimat sırasında yatağın lekeli olduğunu gördüm ve bunun üzerine mağaza yetkilileri yatağın değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağ...
Divanev mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Mağazada ürün seçerken yetkililer, üretim aşaması ve adresime ulaşması için maksimum 45 gün süre verdiler ve 45 günü geçmeyeceğine dair net konuştular. Makul geldiği için satın alma işlemimi tamamladım. Ancak, 45 gün sonunda...
Yorumlar