Divan Hotels SPA Randevu Hayal Kırıklığı Ve Fiyat Oyunları
Divan Otel Puri SPA'dan Grupanya.com aracılığıyla bir masaj kuponu satın aldım. 600 TL'ye aldığım kupon için randevu oluşturdum; ancak, beni arayarak randevumu iptal ettiler ve kuponu iptal etmem için baskı yaptılar. Kuponu iptal ettirmek için Grupanya.com'a mail attılar, çünkü fiyatı 800 TL'ye çıkarmışlar. Ancak benim kuponum 30 Mart'a kadar kullanılabilir durumdaydı. Bu durumda 200 TL için profesyonelce olmayan bir tutum sergileyen bu firmayı kimseye önermiyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan markasını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri




Şikayete bile 3 ay sonra dönüş yapmışsınız daha hizmetten bahsediyorsunuz.