DinamikPay

Dinamik Pay uygulamasında iki gün önce para transferi yaptıktan sonra sistem hatası yaşadım ve hesabım kullanıma üç kez engellendi. Bu sorun, 1.000 TL gönderdikten hemen sonra ortaya çıktı ve şu anda bu işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İşlemin dekontu da elimde mevcut. Uygulamada kayıtlı telefo...

30.12.2025 tarihinden bu yana DinamikPay mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum. T.C. kimlik doğrulama, yüz tanıma ve NFC işlemlerini eksiksiz ve doğru şekilde defalarca yaptığım halde, uygulama içinde hesabım onaylanmış gibi görünüyor; ancak hemen ardından SMS ile “hesabınız o...

Dinamikpay uygulamasında KYC onayı yapmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak 2026 öğle saatlerinde Android telefonum üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamladım ve ekranda hesabımın başarılı şekilde doğrulandığı yazmasına rağmen hesap durumum hâlâ doğrulanmamış görünüyor. Bu neden...

Dinamikpay üzerinden hesap açma işlemi yaptım, kimlik doğrulaması da “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hesabım bir türlü aktif edilmiyor. Yaklaşık on gündür hesabım pasif durumda ve sistemi kullanamıyorum. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çal...

Dinamik Pay uygulamasına/hesabına kayıt olmak isterken sistem, doğum tarihim ve T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Bilgilerim doğru olmasına rağmen bu hata nedeniyle bugün boyunca kayıt yaptıramadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ve ...

Dinamik Pay mobil uygulamasına bugün üye olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bilgilerimi kontrol etmemi istiyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan s...

Dinamikpay mobil uygulamasına üye olmak istiyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “kps sisteminde kişi bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Dün geceden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanı...

Dinamikpay üzerinden üyelik oluşturmaya çalışırken, bilgilerimi doğru girmeme rağmen “kps sisteminde kişi bulunamadı. Lütfen T. C. Kimlik no ve doğum tarihi bilgilerinin kimlikte olduğu gibi girildiğinden emin olun.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik nu...

Dinamikpay mobil uygulamasında 03.01.2026 tarihinden beri hesabımı aktif etmeye çalışıyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Bilgileriniz onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabımı bir türlü aktif edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

Dinamik Pay uygulamasında iki gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Ekranda hesabınız doğrulandı şeklinde bilgi çıkmasına rağmen hemen ardından SMS ile doğrulama başarısız olduğuna dair mesaj geliyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süreçte Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

Dinamikpay’de para transferi için kullandığım hesabım, 06.01.2026 tarihinde “güvenlik sebebiyle” kapatılacağına dair tarafıma gece saat 03.00 civarında gönderilen bir mail sonrasında kapatıldı. Güven vermeyen, şüpheli ya da kurallara aykırı herhangi bir işlemim olmamasına rağmen bu gerekçeyle hesabı...

Dinamik Pay mobil uygulamasında birkaç gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama ekranında hem SMS kodu alma hem kodu girme hem de devamındaki adımlarda sürekli takılıp kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle Dinamik Pay üyeliğimi aktif edemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Y...

Dinamik Pay uygulaması üzerinden 31 Aralık saat 22.15’te Finans Katılım hesabına 500 TL gönderdim, ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve 8 gündür iadesini bekliyorum. Paranın iadesinin, ekleyeceğim fotoğraftaki IBAN numarasına yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail gönderdim f...

Telefon numarası değişikliğinden sonra Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Eski numaram tanımlı olduğu için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla hesabımdaki bakiyeme ve işlemlerime ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak d*****@dinamikpay.com adresine 3 gün...

Dinamikpay kullanıcı hesabıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli konuldu. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi olağan dışı bir işlem yapmamama rağmen hesabıma girişimin engellenmesi nedeniyle mağduriyet...

07.01.2026 tarihinde Dinamikpay hesabımdan yanlış kişiye 200 TL tutarında para gönderdim. Karşı hesap sahibinin ismini hatalı girmeme rağmen işlem gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı, ancak yanlış gönderilen bu tutar hesabıma geri iade edilmedi. İşleme ait 1516089985155 numaralı kayıt bulunmaktadır...

06.01.2026 tarihinde Dinamik Pay hesabı açtım. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra doğrudan eksik bilgiler bölümüne yönlendiriliyorum ve bu aşamayı bir türlü geçemiyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve meslek bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Bilgileri her ...

Dinamikpay web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir kişi adına üye kaydı oluşturmaya çalıştım. Kayıt ekranında sürekli “servis hatası / kps sisteminde kişi bulunamadı, lütfen T. C. Kimlik no ve doğum tarihi bilgilerinin kimlikte olduğu gibi girildiğinden emin olun” uyarısını aldım. Bugün tekrar ...

Üye olduğum zaman T.C. kimlik numaramı düzgün yazdığım halde T.C. kimlik ve doğum tarihi eşleştirme hatası nedeniyle kayıt yapılamıyor. Dinamik Pay sisteminde T.C. kimlik ve doğum tarihi eşleştirme hatasının incelenerek sorunun giderilmesini ve hesabımın açılmasını, üyeliğimin aktif hale getirilmesi...