Dinamikpay Para Transferi Saatlerce Sürüyor Ve Destek Yok

Dinamikpay uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat önce 2.500 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleştirdim ancak işlemim hâlâ karşı tarafa geçmedi. Bu kadar basit bir işlemin saatlerce sürmesi kabul edilebilir değil, acil ihtiyacım olan bir ödemeyi yapamıyorum.

Yaşadığım bu gecikme sırasında herhangi bir muhataba ulaşmak da mümkün olmadı. Uygulama içinde veya sitelerinde arayabileceğim bir çağrı merkezi ya da anlık destek kanalı bulamadım. Sadece e-posta ile ulaştım ancak gönderdiğim maile de henüz hiçbir dönüş yapılmadı.

İletişim için kayıtlı telefon numaram 0505*****91’dir. İşlemin acilen incelenerek paramın ya hemen aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve ayrıca bu tür mağduriyetlerin yeniden yaşanmaması için müşteri hizmetleri tarafında ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.