to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’a Gönderdiğim Transferler Yansımıyor Ve Destek Bulamıyorum
09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma iki ayrı işlemle para gönderdim. Saat 02:09’da 4.900 TL, saat 02:19’da ise 5.000 TL olmak üzere toplam 9.900 TL tutarında transfer yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iki transfer de Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Dinamik Pay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek hattı bulamadığım için sorunla ilgili kimseyle görüşemedim ve şu an ne parama ne de işleme dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Gönderdiğim 4.900 TL ve 5.000 TL tutarlarının acilen Dinamik Pay hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Aynı var! İşleme alınmadı.