Dinamikpay Transferi Hesaba Yansımıyor, Tekrarlayan Mağduriyet

Dinamikpay hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan 09.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında 500 TL para transferi yaptım; ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum sadece bu işleme özel değil, sık sık tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.
Hem Dinamikpay tarafına hem de bankaya ulaşmak istesem de müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Para ne Dinamikpay hesabımda görünüyor ne de geri dönüyor; bu belirsizlik nedeniyle işlemime ve sisteme güvenim tamamen sarsılmış durumda.
Yaptığım 500 TL’lik işlemin acilen incelenerek tutarın Dinamikpay hesabıma tanımlanmasını veya gerekirse hesabıma iade edilmesini ve bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















Yeni bir dolandırıcılık ağınamı düştük acaba karsımıza bir muhatap yok