Enpara Üzerinden 100 TL Havalesi Dinamikpay Hesabımda Görünmüyor
Dinamikpay hesabıma Enpara üzerinden 100 TL havale ile para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay bakiyeme yansımadı. Havale işlemimi doğru bir şekilde gerçekleştirip açıklama kısmını da doldurmama rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu işlemle ilgili henüz Dinamikpay müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, bu yüzden sürecin neden uzadığı veya bir sorun olup olmadığı hakkında bilgi alamadım. Dinamikpay hesabım Yasin Y***** adına kayıtlıdır.
Yatırdığım 100 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay bakiyeme eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktarılmasını ve mümkünse tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















