to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Dilvin satıcısından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 20 Ocak’ta oluşturdum, ürün 23 Ocak’ta teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında, benim seçtiğim ve beğendiğim ürün yerine tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Daha da önemlisi, şu anda stokta olmayan a...
Dilvin marka üç adet triko ürün (triko bluz ve triko ceket) satın aldım. Ürünlerden birini ilk kez giydikten yaklaşık yarım saat sonra vücudumda yoğun kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Bu durum sağlık açısından beni rahatsız ettiği için ürünleri bir daha kullanmaya cesaret edemiyorum ve üçü de şu anda b...
10 Kasım’da teslim aldığım kahverengi yelek, defolu olarak elime ulaştı. Ürünü aldıktan hemen sonra, 12 Kasım’da iade için gönderdim. Ancak 15 günlük iade sürem içinde ürünü göndermeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Teslimat numaram: #9911154074. İade talebimin reddedilme sebebi olarak, defonu...
Dilvinden bir askılı crop top aldım. Bluzun bu şekilde kalitesiz olması ve iplerinin daha giyerken bu duruma gelmesi inanılmaz. Geçen yıl hem siyah hem beyazını almıştım, onlarda da sorunluydu; beyazının askısı aynı şekilde olmuştu. Siyahın alt kısmındaki lastik ise yanlış dikilmişti! Geçen yıl uğra...
Butik ce-ka dan dilvin marka kazak aldım. Bir yıkamaya kazak yırtıldı. Bunu mağazaya iletmeme rağmen ürününe sahip çıkmadı. Kullanıcı hatası diyerek isin içinden çıktı. Verdiğim para boşuna gitti. Bundan sonra mağazanın önünden geçmem. Fişi atmasaydım Tüketici Hakları'na şikayet edecektim
Butik Yaz Kış'tan almış olduğum Dilvin marka kolu düğmeli siyah bluzda, 1 ay içerisinde dikimden kaynaklı olan sökülmeler yaşadım. Bu sökülmeler bir yerde değil, birçok yerde meydana geldi. Benden veya yıkamadan kaynaklı olarak oluştuğunu söylediler. Ürünün arkasında durmadılar. Yardımcı olmadan, çö...
Çanakkale merkezdeki. Kuyumcular Çarşısı'nın ilerisindeki Poli. Mağazasına. 2023 Kasım ayında. Aldığım iki adet dilvin marka. Kazak aşırı şekilde tüylenme yapmıştır. Ürünleri bir kez giymeme rağmen bu hale almıştır. Ürünleri mağazaya teslim Ettiğimin üzerinden. Aylar geçmesine rağmen 2024 19 Eylül o...
Tekirdağ'da Defile isimli mağazadan Dilvin marka bir t-shirt aldım. T-shirtün cep kısmında yapıştırma taşlar vardı. İlk yıkamada taşların hepsi döküldü ve sarı sarı izleri kaldı. Aldığım mağaza, yıkamadan kaynaklı olduğunu, firmanın analiz yaptığını ve geri gönderdiğini söyledi. Kısacası kabul etmed...
"Teşekkürler."
Aldığım ürünlerin iadesini yaptım ancak ne geri dönüş var ne de iletişim kurulabiliyor, WhatsApp hattı cevap vermiyor iletişim numarası çalışmıyor. Se...
2 tane ürün almıştım. Kargo karışmasından dolayı ürünler yanlış firmalara gitti. Bu markanın Trendyol hesabı pahalı olan ürünü teslim aldı ve ürünümü geri yollamadı. Bu marka kasti şekilde beni maddi zarara uğratmıştır. Her yerden yazmama rağmen bir cevap alamıyorum. Kalitesizliğiniz ile umarım yaşa...
İade için kargo göndermek üzere kargoya gittim. Kargo görevlisi, her ikisi de aynı marka olduğu için ürünlerin aynı poşette olursa bir sorun olmayacağını söyledi ve iki ürünü aynı poşette, tek kod ile satıcıya gönderdim. Siz hiç mi kontrol etmiyorsunuz? Ne gelen ürünü ne de 'bu diye bir ürün var mı'...
Dilvin jean iki ay önce mom jean aldım ve iki giyinmeye diz yaptı. Hem ürünler pahalı hem de kaliteli diye alıyoruz fakat ne yazık ki iki defa ancak giyinebildim kötü. Dolaba kaldırdım büyük bir hayal kırıklığı oldu bu marka benim için. Umarım en kısa sürede bir çözüm sunarlar.