Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Yapılmayan Sipariş İçin Acil İade Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Trend Star Mağazacılık isimli satıcıdan Dilvin marka bir ürün aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi; ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de iadem gerçekleşti. Sipariş numaram 7260033188330651’dir.
Durumu Trendyol’a yazdığımda, satıcının ürününü Aras Kargo’nun karıştırdığı söylendi. Ancak kargonun ürünü karıştırması benim sorunum olmamasına rağmen, şu ana kadar ne ürünümü alabildim ne de ücret iadem yapıldı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişime ait ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



