Dilvin müşteri hizmetleri

Trendyol’dan Dilvin marka askılı bodysuit ürünü 38 beden olarak 591,90 TL’ye satın aldım. Ürünün etiketi ve her şeyi üze...rinde, hiçbir şekilde kullanmadım. Ürünü giymek istememe sebebim, içini göstermesi ve bu nedenle benim için uygun olmamasıydı. Yasal iade sürem olan 15 gün içinde, 13. Günde uygul...

Amazon üzerinden Dilvin satıcısından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 20 Ocak’ta oluşturdum, ürün 23 Ocak’ta tesl...im edildi. Ancak paket elime ulaştığında, benim seçtiğim ve beğendiğim ürün yerine tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Daha da önemlisi, şu anda stokta olmayan a...

Bugün Dilvin’in web sitesine yeni üye oldum ve sayfalarında yeni üyelere indirim kodu verileceği açıkça yazdığı için bu ...kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak üyeliğimi oluşturmama rağmen e-posta adresime herhangi bir indirim kodu gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımd...

10 Kasım’da teslim aldığım kahverengi yelek, defolu olarak elime ulaştı. Ürünü aldıktan hemen sonra, 12 Kasım’da iade iç...in gönderdim. Ancak 15 günlük iade sürem içinde ürünü göndermeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Teslimat numaram: #9911154074. İade talebimin reddedilme sebebi olarak, defonu...

Dilvin mağazasından sipariş oluşturuyorum. Sipariş bana bilgi verildiği söylenerek, tabii ki verilmeden tedarik sorunu o...lduğu için iptal ediliyor. Hâlâ sayfamda sipariş devam ediyor olarak görünüyor. İnternet sitesinde satışını gösterdikleri bir ürünü satışını yapıyorlar. Bir bilgi vermeden iptal ed...

Butik Yaz Kış'tan almış olduğum Dilvin marka kolu düğmeli siyah bluzda, 1 ay içerisinde dikimden kaynaklı olan sökülmele...r yaşadım. Bu sökülmeler bir yerde değil, birçok yerde meydana geldi. Benden veya yıkamadan kaynaklı olarak oluştuğunu söylediler. Ürünün arkasında durmadılar. Yardımcı olmadan, çö...

Dilvin'den online alışverişte yaşadığım sorun. 29 Kasım 2024 tarihinde dilvin' den web sitesi üzerinden bir pantolon sip...arişi verdim. Sipariş no: 783527030. Ödemeyi, İş Bankası üzerinden 999,99 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontu da ekleyerek ilgili e-posta a...

Dilvin mağazasından 3709.96₺ alışveriş yaptım 4 adet jean pantolon aldım. Kargo paketinden sadece 3 tanesi çıktı. 71375 ...numaralı pantolon yok. Durumu Mail attım dönmüyorlar. Arıyorum bugün çarşamba, resmi tatil değil saat 10:30 müşteri hizmetleri otomatik kayıtta mesai saatleri dışındayız diyor. Siz...

3 Haziran Pazartesi Dilvin.com'dan bir straplez bluz siparişi oluşturdum üyeliksiz. Fakat ürünüm bana hala ulaşmadı müşt...eri hizmetlerini arıyorum sürekli mesai saatleri dışında diyorlar halbuki saat 15.45'de aradım ve bir kere değil. Tatile gideceğim ürünüm hala elime ulaşmadı!

Dilvin'den 36 beden şort aldım ve şort 40 beden geldi. Normalde iade edecektim ama yaşadığım şehirde Trendyol Express ol...madığı için iade edemedim ve süresi geçti. Müşteri hizmetlerini aradım açtılar ama temsilciye bağlanana kadar telefon kapandı. Ürünün iadesini istiyorum ama markaya ulaşamıyorum.

21/04/2024 tarihinde "dilvin " adındaki giyim firmasından 259206630 sipariş... numarasıyla 3 adet t-shirt sipariş ettim. Fakat 25/04/2024 tarihinde taraf...

22 Mart'ta Dilvin'den online alışveriş yaptım. Fakat kargodan hiçbir mesaj almadım. Bunun üzerine 27 Mart'ta Dilvin müşt...eri hizmetlerini aradım. 'Unutmuş ya da atlamış olabilirler, bugün dağıtımda elinize ulaşır.' dediler. Fakat yine ulaşmadı. 28 Mart'ta tekrar aradım, durumu anlattım. 'Kargo firmas...

Dilvin internet sitesinden bir pantolon sipariş ettim, sipariş numaram 662232940. Bu ürün tedarik edilemediği için sipar...iş iptal edildi. Hâlâ ödediğim para kartıma iade edilmedi. İptal edileli 10 gün olmasına rağmen. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını söyleyip kapatıyorlar