to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Fikirtepe Mahallesi Hızırbey Caddesi'ndeki BİM marketten annemize Dijitsu marka TV aldık. 05/07/2025 tarihinde servisin gelip kurulum yapacağını ve kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servisi aradım (054*********49), telefondaki kişi de kurulumun ücretsiz olduğunu belirtti. Ancak, kurulum için geldiklerinde kurulumun ücretli olduğunu ve 600 TL ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Annemiz 86 yaşında ve yalnız yaşayan biri olduğu için üzülmemesi adına ücreti IBAN üzerinden yatırdım. Bu durumu firmaya iletip ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
BİM marketinden Dijitsu marka televizyon aldım ve kurulumunun ücretsiz olacağını dile getirdiler. Bugün aradığımda ise benden 750 TL ücret talep ettiler. Gerekli mecralara şikayet talebimi oluşturdum. Yardım talebinde bulunmuyorum ve yardımcı olacaklarını da düşünmüyorum.
Merhaba Sayın Yetkili, 01/01/2025 tarihinde BİM'e ait mağazanızdan Dijitsu 32 inç TV aldım. Kutunun üstünde ücretsiz kurulum yazıyordu. Dijitsu servisini aradığımda bu tarihte yenilemeye gidildiği ve ücretli kurulum olacağı bildirildi. 700 TL istiyorlar. Konu ile ilgili lütfen gerekli dönüşü bekliy...
13.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Semih Sokak’taki BİM mağazasından Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Ücretin yasal olmadığını ve televizyonun garanti kapsamında olduğunu belirtmeme rağmen, kutun...
04.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir İncirlik BİM mağazasından 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için servisle iletişime geçtiğimde 450 TL kurulum ücreti talep edildi, kabul ederek kayıt açtırdım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. 0533*****86 07 numa...
BİM'den Dijitsu televizyon aldık. Üzerinde ücretsiz kurulum yazdığı halde servisi aradığımda 750 TL ücret talep ettiler. Üzerinde ücretsiz kurulum yazdığını söylediğimde ise 'Size eski televizyon satmışlar, böyle bir kampanyamız yok' dediler. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım ve 'Bu servisle s...
Yorumlar