Kurulum İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

Dijitsu 43 dg 27000 Full HD Google TV model televizyonu dün Tuzla’daki BİM mağazasından satın aldım. Kurulumun servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için, bugün saat 09:00’dan itibaren Dijitsu müşteri hizmetlerini (0850 219 69 69) defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Kurulumun bir an önce yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde televizyonu iade edeceğim ve yaşadığım olumsuz deneyimi tüm platformlarda paylaşacağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi















Hahahah aynen bende 3 aydır servisin televizyonumu onarmasını ya da değişin yapılmasını bekliyorum bu kadar oe bir şirket daha yok