Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

Ercan
Ercan
Dijitsu
6 Ekim 2025 09:504.418

Dijitsu 43 dg 27000 Full HD Google TV model televizyonu dün Tuzla’daki BİM mağazasından satın aldım. Kurulumun servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için, bugün saat 09:00’dan itibaren Dijitsu müşteri hizmetlerini (0850 219 69 69) defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Kurulumun bir an önce yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde televizyonu iade edeceğim ve yaşadığım olumsuz deneyimi tüm platformlarda paylaşacağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 2025 14:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Mert
Mert
9 Ocak 14:09

Hahahah aynen bende 3 aydır servisin televizyonumu onarmasını ya da değişin yapılmasını bekliyorum bu kadar oe bir şirket daha yok

Gürkan
Gürkan
9 Ocak 09:58

Dijitsu alan pişman almayan memnun. 2 gündür çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum nasıl bir hırs yaptıysam 500 dakika konuşma hakkım bitti. Ve hala ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Televizyondan Şikayet Var!

Dijitsu TelevizyondanŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Emir
Dijitsu TV İnternete Bağlanmıyor!

Dijitsu TV İnterneteBağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyit
Dijitsu Kapalı Kutuya Servis Ücret Talep Ediyor!

Dijitsu Kapalı KutuyaServis Ücret Talep Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pakize
Dijitsu TV+ Uygulamasına Giremiyorum!

Dijitsu TV+Uygulamasına Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Deluks
Dijitsu TV Kapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Dijitsu TVKapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Profil fotoğrafı
Aslan
Dijitsu TV Sıkıntısı!

Dijitsu TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

43DS7700 Logo
Dijitsu
43DS7700
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri