to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde A101 üzerinden 20.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 12000 Bey Tornado klima için, Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi 9096. Sokak Güven Sitesi B Blok Daire 2 adresine kurulum talebinde bulundum. Kurulumun garanti kapsamında yapılacağı belirtildi.
Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kurulumu gerçekleştirmedi. Bu süreçte servisi üç kez aradım, her defasında 'Sizi arayacaklar' denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli ertelenmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum, artık dalga geçildiğimi düşünüyorum.
Gaziantep’teki Dijitsu servisinin bu yaklaşımından dolayı kesinlikle memnun değilim. Bir an önce klimamın adresimde kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu A101 mağazasından satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimamın kurulumu yetkili servis tarafından hatalı şekilde yapıldı. Kurulumdan bu yana klimanın tahliyesinden akması gereken su, iç üniteden akıyor ve tahliye hortumundan hiçbir şekilde su çıkmıyor. Bu so...
15 gün önce A101 üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model cihazın kurulumu hâlâ yapılmadı. Satın alırken kurulumun kısa sürede gerçekleştirileceği bilgisi verilmişti. Ancak Tunceli ilinde yetkili servis olmadığı için A101 tarafından iletilen servis numaralarını aradım. Görüştüğüm kişiler,...
Sayın Yetkili, Ben Salim G*****, A101 market zincirlerinden Tornado 12.000 BTU model klima satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen servis hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimanın kurulumu için hiçbir şekilde destek alamıyor ve bu süreçte büyük bir mağduriyet içerisindeyim. İkamet adres...
20 gün önce İstanbul Tuzla’daki A101 mağazasından dijutsu 12000 BTU klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul, asla yanıt vermiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Yaz mevsimi bitti, klimayı k...
1 Ağustos’tan bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Dijitsu klima montajı bekliyorum. Yetkili servisle iletişime geçip randevu almama rağmen, beli...
Yorumlar