to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz’da teslim aldığım Dijitsu DBD555 model buzdolabının teslimatı zaten 14 gün gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Teslimat sonrası kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak Süleymanpaşa Altınova yetkili servisinin telefonunu aldım. Ancak 3 gündür defalarca aramama rağmen servis telefonuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Bugün müşteri hizmetlerini de tekrar tekrar aradım fakat onlara da ulaşamadım.
Sıfır ürün almama rağmen kurulum yapılmadığı için buzdolabını kullanamıyorum ve bu sıcak havalarda 17 gündür dolapsız bırakıldık. Ürünüm 2 yıl garantili ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Dijitsu dbd-555-435 buzdolabı ve dbm 9800 bulaşık makinesi, tarafıma teslim edildi ancak kurulum için yetkili servis 20 gündür gelmedi. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tamam” denilmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de kur...
Dijitsu Dbd 550 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Bursa CarrefourSA’dan satın aldım. Aldığım günden beri sebze ve meyve bölmesinde sürekli olarak meyve ve sebzeler donuyor. Buzdolabının derecesini en yükseğe çıkardım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca kapı contasının yaklaşık 10 santimlik ...
Merhaba, Dijitsu marka DBD555 inox buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için müşteri hizmetleri yetkilisini arıyorum, ancak direk meşgule alıyor telefonumu. İzmir'de ki yetkili servis ile görüştüğümde bana önce bir WhatsApp hattı numarası verdi. Oraya fatura görseli ve açık a...
Trendyol'dan Dijitsu marka buzdolabı satın aldım. Servis için randevu oluşturmaya çalışıyorum. Neredeyse 2 hafta olacak ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. Randevu aldım, çalışmama rağmen izin alıp evde bekledim ve gelmediler. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Kesinlikle tavsiye etmediğim bir marka. Ar...
Yorumlar