Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Yıldır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bir Yıldır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bir Yıldır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mehmet
05 Ağustos 17:43
3.301

Dijitsu Dbd 550 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Bursa CarrefourSA’dan satın aldım. Aldığım günden beri sebze ve meyve bölmesinde sürekli olarak meyve ve sebzeler donuyor. Buzdolabının derecesini en yükseğe çıkardım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca kapı contasının yaklaşık 10 santimlik kısmında yırtık oluştu.

Sorunları çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, telefon otomatik olarak kapanıyor. Yetkili servisleri aradığımda ise müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmam gerektiği söyleniyor. Bu süreçte hiçbir destek alamadım ve markanın ilgisizliğinden dolayı çok mağdur oldum.

Garanti kapsamında hem buzdolabındaki arızaların giderilmesini hem de kapı contasının değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunlar yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve çözüm bekliyorum.

06 Ağustos 08:44 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijitsu Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Desteği Sağlanmıyor

Aleyna
23 Temmuz 14:56
3.261

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Conta Sorunu İçin Servis İlgisiz Kaldı

Munir
03 Ağustos 12:33
2.883
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Ezilmiş Buzdolabı, İlgisiz Servis: Mağdur Edildim!

Koray
12 Temmuz 00:20
3.207
Kırık Ve Ezilmiş Buzdolabı, İlgisiz Servis: Mağdur Edildim!
Kırık Ve Ezilmiş Buzdolabı, İlgisiz Servis: Mağdur Edildim!
Kırık Ve Ezilmiş Buzdolabı, İlgisiz Servis: Mağdur Edildim!

Kurulum Yapılmayan Buzdolabı Yüzünden 17 Gündür Mağdurum!

Ahmet
11 Ağustos 13:46
3.733
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabım Sürekli Arızalı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

Eyyüp
28 Ekim 14:29
812
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri