to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Konyaaltı’da Yetkili Servis Yanıt Vermiyor, Acil Klimam Kurulumunu Bekliyor
Dijitsu markalı klimamın kurulumu için Antalya Konyaaltı bölgesindeki yetkili servisi iki gündür defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle herhangi bir servis kaydı bile oluşturamıyorum ve klimamın kurulumu yapılamıyor.
Ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım. Şu an kış döneminde, soğuk bir bölgede yaşıyorum ve klimayı ısınma amaçlı kullanmam gerekirken kurulum yapılamadığı için cihazdan hiç faydalanamıyorum. Dijitsu’nun Antalya Konyaaltı bölgesine acil olarak yetkili servis yönlendirerek klimamın kurulumunun yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: bize ulaşabilir ya da e‑posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlanmıştır ama keşke ben en başında mağdur duruma düşüp uğraşmak zorunda kalmasaydim.
