to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, Carrefour SA satıcısından Dijitsu DJT12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için geçtiğimiz hafta yetkili servisi arayıp randevu aldım, ancak söz verdikleri tarihte kimse gelmedi. Tekrar arayarak zar zor ulaşabildim, bu kez de ertesi gün geleceğiz dediler fakat yine kimse gelmedi.
Aradan 7 gün geçti ve bu süreçte hem servisle hem de Dijitsu çağrı merkeziyle yeniden iletişime geçmeye çalıştım, ancak ulaşamadım. Montajın gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de zaman kaybı yaşadım.
Sipariş numaram: 459 563 012 9. Üründe herhangi bir hasar bulunmamakta ve ekstra bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve montaj işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
8 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu DJT12000 model klimam, İstanbul Esenler'deki adresime Sirius Teknik yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri hiç soğutma yapmıyor. Klimayı aldığım ilk günden itibaren defalarca Sirius Teknik servisi aradım, birçok kez...
Ürünün gelmesi 2 gün sürdü. Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. Ama ürünün kurulumunu hiçbir şekilde yaptıramıyorum. Yetkili servisleri arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştığımda bana gün ve saat veriyor. Tamam diyorum, işimi gücümü ona göre ayarlayıp bırakıyorum, o gün o saatte geliyor. Yetkili servis telefo...
Merhaba, 23.07.2025 tarihinde Carrefour SA'dan almış olduğum Dijitsu 12000'lik klima için bugün itibarıyla 2 haftadır montaj ekibi gelmedi. 1 haftadır ulaşamıyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum.
Carrefour marketten Dijitsu marka klima satın aldım. Salı günü klima ulaştı ve o günden beri Dijitsu çağrı merkezini arıyorum. Sabah 9'dan akşam 6'ya kadar telefonla uğraşıyorum. Bu süreçte iki bayan ile görüştüm; biri yanlış bir servis numarası verirken, diğeri beni arayacaklarını söyledi. Ancak ki...
Dijitsu DJT12000 model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gaziantep’te kullanmaya başladım. Yeni aldığım ürün, kurulumdan bu yana 3 gündür yetersiz şekilde soğutuyor. Servisle iletişime geçtiğimde, klimada herhangi bir sorun olmadığını ve ürünün oda için yetersiz olduğunu belirttiler. Anca...
Yorumlar