Dikili Belediyesi'nde Rayiç Bedel Belgesi Almakta Yaşanan İletişim Ve İlgi Eksikliği

Dikili Belediyesi’nin rayiç bedel evrakını almak için belediyenin ilgili bölümüne başvuruda bulundum. Babamın arsasının satışı için gerekli olan rayiç bedel belgesini, normalde birkaç dakikada çıkarılabilecek olmasına rağmen, orada kendini müdür olarak tanıtan ve çalışanlar tarafından da en yetkili kişi olduğu belirtilen bayan personelin ilgisiz ve nezaketsiz tavırları nedeniyle alamadım. 12.12.2025 tarihinde öğleden sonra yaşanan bu olay yüzünden İstanbul’daki tapuda yaşlı babam, tapu bölümü kapanana kadar ayakta bekletildi ve işlemlerimizi tamamlayamadık.

O gün ilgili bayan yetkiliyle telefonla görüşmek istedim ancak kendisi benimle görüşmeyi kabul etmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Ertesi gün konuyu iletmek ve durumu anlatmak için belediyeyi tekrar aradım. Belediyenin ilgili bölümleri telefona cevap vermeyince santrale bağlanma tuşuna bastım ve tam 27 dakika boyunca hatta bekledim. Buna rağmen santral görevlisi telefonu hiç açmadı ve 27 dakikanın sonunda hat kendi kendine kapandı. Ne ilgili birime ne de santrale ulaşabildim.

Bu süreçte hem babam hem ben ciddi mağduriyet yaşadık. İlgisiz davranan bayan yetkili personel ve bir gün sonra aradığım halde telefonu açmayan santral görevlisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca belediyeden yetkili bir kişinin beni telefonla aramasını, yaşadığım süreci tüm detaylarıyla kendisine aktarmak istediğimi ve bana yaşatılan bu olumsuzluğun başka vatandaşlara yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.