to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dijitsu 75dq38000 model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis oldukça geç geldi ve kurulum yapıldıktan sonra kanalları düzenlemek istediğimde, kanal yönetimi ekranında benden kumandadaki kırmızı tuşa basmam istendiğini gördüm. Ancak bana verilen kumandada kırmızı tuş bulunmuyor.
Bu durum üzerine servisle iletişime geçtim, kumandanın fotoğrafını gönderdim ve bu kumandayla kanal düzenleme işlemini yapamayacağım söylendi. Ben de kumandamın uygun bir modelle değiştirilmesini talep ettim. Servis, konuyu müşteri temsilcisine iletmem gerektiğini söyleyerek beni oraya yönlendirdi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise onlar tekrar servise yönlendirdi. Her iki taraf da konuyla ilgili olarak birbirini işaretleyip sorumluluk almıyor.
Daha sonra biri WhatsApp üzerinden bana yazdı, ben sorunu açıkça anlattım fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu konuyla ilgili ne yapacaklarını sordum, ona da cevap vermediler. Televizyon satışı yapılıyor ama en basit kanal düzenleme işlemi için gerekli kumanda dahi sağlanmıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.
Dijitsu ve ilgili satıcı/servisten, Dijitsu 75dq38000 model televizyonumla uyumlu, kanal yönetiminde kırmızı tuş fonksiyonunu kullanabileceğim uygun kumandanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Ankara Keçiören metro mağazasından Dijitsu marka 86DS9800 seri numaralı televizyonu 16/02/2024 tarihinde satın aldım. 19/02/2024 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulum için 26/02/2024 tarihinde servis adresimize gelerek kutu açılışı ve kurulumu gerçekleştirdi ancak bu esnada kutu içer...
Merhabalar. Antalya Özdilek Teknosa'dan Dijitsu marka 75DS8500 seri numaralı televizyonu 11 Nisan 2024 tarihinde satın aldım. Bayram nedeniyle kurulum için 17 Nisan 2024 tarihinde servis adresimize gelerek kutu açılışını ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak bu esnada kutu içerisinden bir ayak ve vidala...
Hattından Dijitsu Marka TV aldım. Kargo 05.05.23 tarihinde elime ulaşması gerekirken 08.05.2023 tarihinde elime ulaştı. İşe gideceğim için direk aldım. Akşam sadece bantından açıp fişe taktık ve TV de yatay yatay çizgiler vardı sonrasında aldığım mağazaya gittim servise gitmem gerektiğini söylediler...
25.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu 50 dg 29000 model televizyon satın aldım. Hem mağaza personeli kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi hem de kutu üzerinde “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen o günden bu yana bir türlü kurul...
1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servisi aradım. O gün servis geldi fakat evde kimse olmadığı için pazartesi günü tekrar gelmelerini rica ettim. Ancak pazartesi ve salı günü kimse gelmedi. Çarşamba günü Dijitsu çağrı merk...
Yorumlar