Kırık Televizyon İçin Çözüm Bulunamıyor

Dijitsu marka 55 inç televizyonu BİM mağazalarından aldım. Servisi aradım ancak gelip kurulum yapmadılar. Sonrasında geldiklerinde ise ürünün arızalı ve bozuk olduğunu tespit ettiler. Değişim için form ve bilgi verilmesini bekliyorum fakat 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servis elem...

Dijitsu marka 55 inç televizyon aldık BİM'den ve kurulumunu servis sağladı. Televizyonumuzun şu an ekranı gidip geliyor ve bunu servisi arayarak bildirdik ki servise ulaşmamız bir hafta sürdü. Fabrikadan 10 gün içerisinde dönüş yapılacağını belirttiler ve bir aydan fazla süredir bekliyoruz. Bu kadar...

1 hafta önce BİM’den aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu teslim aldığımda ekranı kırık çıktı. Ürünü servise açtırdık fakat servis, arızayı yanlış şekilde raporladı. Elimde ae02025004125683 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut. Sorunun çözümü için Dijitsu’nun müşteri hizmetleri numarasını defalarca...