to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu TV eksik parça 20 gündür televizyonum serviste. Neymiş, parçalar fabrikaya gönderilmiş, fabrika taşınıyormuş, parçalar gönderilemiyormuş. Parçayı kargoya verip yetkili servise göndermek bu kadar zor olmamalı. İstanbul'dan Edirne'ye kargo maksimum 2 iş gününde gelir. 20 gün beklemek nedir?
Dijitsu marka televizyonumu arızalandı, servise gönderdim. 3 hafta oldu. Ana kart parçası gelmedi deniliyor. Konu hakkında yardımınızı rica ederim. Servis, fabrikanın gönderdiği parçayı kargo da olduğunu ama hala TV yapılmadı. Mağdur durumdayız. Neredeyse 1 ay olacak, servise parça ulaşmadı.
Dijitsu televizyonum arızalandı servisi aradım. Servis panel arızası olduğu için fabrikaya gönderdi. 25 gün oldu. Dijitsu genel merkezi aradım. Müşteri temsilcisi Yedek parça olmadığını ve parça beklediklerini söyledi. Servis onarım süresi 20 gündür. Benim televizyonum 6 ayda gelir inşallah Ticaret ...
Dijitsu marka televizyon için servis çağırdım, 'O bölgede servisimiz yok, başka yerden göndereceğiz.' dediler. Bir yıldır beni oyalıyorlar. Televizyonu alıp Manisa'daki yetkili servisine götürdüm. Kartı yanmış, fabrikada tamir edilip gelecek dendi. '20 gün içerisinde gelir.' dediler. Müşteri temsilc...
Dijitsu marka televizyonumu 17.05.2024 tarihinde garanti kapsamında yetkili servis gelip evimden aldı fakat hala bugün olmak üzere televizyonumu geri getirmediler. Aradığım da söylenen ezberlenen cümle 'elimizde parça yok parça bekliyoruz' neredeyse 2 ay oldu. Nasıl bir parça bu anlamış değilim. Bir...
7 Aralık'ta servis tarafından alınan Dijitsu 65DW9900 WebOS TV, garantisine 7 ay kala 20 iş gününü geçmesine rağmen henüz geri dönmedi. Net arızası da bana bildirilmedi. Panel arızası mı başka bir şey mi bilmiyorum. Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen umursamaz tavırlarla karşılaştım. 'Mesai...
Yorumlar