to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık'ta servis tarafından alınan Dijitsu 65DW9900 WebOS TV, garantisine 7 ay kala 20 iş gününü geçmesine rağmen henüz geri dönmedi. Net arızası da bana bildirilmedi. Panel arızası mı başka bir şey mi bilmiyorum. Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen umursamaz tavırlarla karşılaştım. 'Mesai saati bitti, 20 iş günü yeni dolmuş, haber gelmezse bizi yine arayın' gibisinden cevaplar verildi. 1 aydır evimde televizyon yok. Malzeme tedariki desek, en batıdan en doğuya kargo 2 günde gidiyor.
Servis tarafından getirilen ürün kurulum yapıldı fakat aynı sıkıntılarım devam ediyor ilettim yetkili servise bu sefer panel istemi yapacak inşallah 1 haftaya problemim çözülür
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
55 inç Dijitsu televizyonum 6 ay önce panel arızası verdi. Durum yetkili servis ile görüşüldü, garantisi devam ediyor. Görüştüğümüz yetkili servis, 55 inç olan TV'lerin genelinde aynı hatayı verdiğini ve servisin bu panelleri temin edemediğini, televizyonun yenisi ile değiştireceğini söyledi. Müşter...
7 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresi devam eden 55 inç DW9900 Webos model Dijitsu televizyonum arızalandı ve Rize Merkez Servisi’ne teslim ettim. Öncelikle panel arızası olduğu ve parça bekleyecekleri söylendi. Daha sonra ise televizyonun tamir edilemeyeceği, yeni bir televizyon gönderileceği beli...
Dijitsu 55 inç televizyonum garantisi dolmadan arızalandı. Ekran durduk yere kendiliğinden gitti. Servis doğru düzgün yok zaten İzmit'te bir servis buldum. Onlar almaya gelmedi ben götürdüm (fabrikadan kutu bekleyeceğiz uzun sürer, siz getirin dendi) TV 60 gündür tamir edilmiyor. Yenisi ile değişim ...
2 hafta önce 55 inç Dijitsu marka TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım diğer servisler kayıt oluşturup kendileri yönlendirir bunlar il ilçe alıp telefon veriyorlar. Neyse numarayı aradım zor da olsa görüşüp 4 gün içinde geleceklerini söylediler. 10 gündür gelecekler verilen telefon artık telefonlar...
Dijitsu 55" Webos TV aldım BİM den yaklaşık 4 ay oldu bu 4 ayın 1 ayı garantide geçti. TV kendi kendine LNB arızasına geçti ve kanallarda sinyal yok hatası başladı. Garanti kapsamında yapıldı. Şimdi de gece saat 2 ye kadar izlediğim TV sabah kalktığımda sinyal yok hatası veriyor ve kanalları tarattı...
Yorumlar