Dijitsu TV Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

BİM marketten 19.09.2024 tarihinde 55" ve 43" olmak üzere iki adet TV aldık. TV'lerin kutusunun üzerinde ücretsiz kurulum yapılacağı yazıyor ve ayrıca BİM çalışanı da bu TV'lerin ücretsiz kurulum yapıldığını bize tekrar tekrar söyledi. Ayrıca aynı gün Dijitsu müşteri hizmetleri merkezini arayıp ücre...

BİM'den Dijitsu marka TV aldım. 4 Eylül Çarşamba günü servisi arayarak kurulum için başvuru oluşturdum. 3 iş günü içinde arayacağız dediler. 1 hafta oldu dönüş olmadı. Ana merkezi arıyorum 2 tane numara verdi burayı arayın diyor. 1 tanesi sürekli kapalı. Diğerinden de numaramı engellemişler ararken ...

BİM'den 43 inç Dijitsu marka TV aldık. Tekrar kartı arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettik. Yaklaşık 1.5 ay oldu. Hala tamir edilemedi. Daha kötüsü 08502196969 numaralı telefonu aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bekleme sırası Mehter takımı gibi 2 ileri 1 geri sekli...

03.09.25 tarihinde almış olduğum ve kurulum için başvurduğum Dijitsu 43 inç Android TV üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan ne de soran oldu. Bugün önce satıcının internet sitesinde bulunan yetkili servis numaralarından Bursa Yenişehir için servis hizmeti veren kurumu aradım. 3 numara ol...

BİM den aldığım Dijitsu buzdolabı kurulumu için Dijitsu iletişim hattını defalarca aradım. 1 sefer ulaşabildim ama onda da ilginç bir şekilde beklemede 11. Sıradan15 oldum sonra 20 25 derken ha bire beni beklemede geriye attı. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra kapattım telefonu. Sonra sitelerinde...