to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
BİM marketten perşembe günü Dijitsu marka TV aldık. Alırken 1 günde kurulacağını söylediler. Yetkili servisi aradık 4 gün sonra pazartesi geleceklerini söylediler. Ortadaki yalana takıldık kaldık. Pazar günü yola çıkacağımızdan bu urunu aldığımıza kandırıldığımıza pişman olduk. Dijitsu müşteri temsilcisini aradığımızda şu an meşgul deyip telefonu yüzümüze kapattılar. Dijitsu WhatsApp hattına yazdık 4 saat oldu. Mesajı gören bile yok. İnsani pişman ettiniz aldığınız paranın hayrini görmeyin...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
4 günün sonunda yetkili servis geldi montajı yaptı ama 4 gündür bir odada kutudaki televizyon bize baktı biz ona baktık...
