to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur Karamanlı BİM'den Dijitsu marka 4 kapılı buzdolabı aldım, almaz olaydım. Kurban Bayramı arifesinde arızalandı, servis geldi. Parça gelecek, fabrikadan istedim dedi. Depocu parçayı gönderemedi. Böyle kurumsal firma böyle mi çalışıyor acaba? Yoksa biz mi yanlış markayı tercih ettik? Servisten bir cevap alamayınca Tüketici Hakları'na gittim. Bakalım ne çıkacak.
BİM marketten Dijitsu marka büro tipi buzdolabı aldım. Bozuk çıktı. BİM ürünü geri almadı. Dijitsu ilgisiz, servis kitapçığındaki servisleri 'Dijitsu bize para ödemiyor, biz anlaşmayı feshettik, ilgilenmiyoruz' diyor. Elimde sıfır Dijitsu buzdolabı var, tek sorunu soğutmuyor. Letgo'dan koyup ikinci ...
BİM den Dijitsu tezgah altı buzdolabı aldım (almaz olaydım), 1 ay sonra soğutmamaya başladı. Servisten randevu aldım, servis geldi. Servis elemanı termikten kaynaklı olduğunu ve termik siparişi vereceğini söyledi kaydını tuttu gitti. 3 haftadır parçanın siparişini bekliyoruz. Servis, Dijitsu dan par...
İnternetten Dijitsu marka mini buzdolabı aldım. 1 ay sonra kutusunu açıp kullanmak istedim. Fakat buzdolabı çalışmadı. Servis çağırdım, servis dolabı alıp götürdü. Servisin dolabı götürdüğü tarih 4 Haziran. Bugün 19 Ağustos. Yani neredeyse 3 ay geçmiş. Servisi en az 5 kere aradım. Her seferinde şika...
Dijitsu ürünleriyle ilgilenmiyor telefonları açmıyor. 9. Ayda aldığım BİM'den buzdolabı ışığı söndü yanmıyor aradığım da bir numara verdiler yaşadığım ilçeden birinin o da gelip ilgilenmiyor. Geri dönüp müşteri temsilcisini aradım açan yok. Mail atıyorum dönüş yok
BİM'den almış olduğum kampanyalı Dijitsu markalı buzdolabı tarafıma gönderildi. Ne yazık ki defolu çıktı. Fotoğrafını BİM mağazası yetkilisine paylaştım. Geri iade talebi oluşturduk Dijitsu firmasına. 25 gün geçmesine rağmen tarafıma ve BİM yetkilisine dönüş olmamıştır. Bu mağduriyetin en kısa zaman...
Yorumlar