to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten Dijitsu marka büro tipi buzdolabı aldım. Bozuk çıktı. BİM ürünü geri almadı. Dijitsu ilgisiz, servis kitapçığındaki servisleri 'Dijitsu bize para ödemiyor, biz anlaşmayı feshettik, ilgilenmiyoruz' diyor. Elimde sıfır Dijitsu buzdolabı var, tek sorunu soğutmuyor. Letgo'dan koyup ikinci el fiyatına satacağım. Bir de size tavsiye: Ne olduğu bilinmeyen markaların servisi yok, elinizde kalır. Özellikle Dijitsu'nun beni 4 aydır oyalıyorlar. Bu kadar ilgisizler, bilginiz olsun, temin etmeyin.
BİM den Dijitsu tezgah altı buzdolabı aldım (almaz olaydım), 1 ay sonra soğutmamaya başladı. Servisten randevu aldım, servis geldi. Servis elemanı termikten kaynaklı olduğunu ve termik siparişi vereceğini söyledi kaydını tuttu gitti. 3 haftadır parçanın siparişini bekliyoruz. Servis, Dijitsu dan par...
Haziran (2024) ayında aldığım Dijitsu buzdolabı ilk haftadan arıza verdi. İçi buz tuttu. Servis 2-3 hafta gelmedi, Geldiklerinde termostat bozuk parça değiştireceğiz dediler. Bir ayar yapıp gittiler. Bende yeni aldığım ürünü bu şekilde kullanmak istemediğimi belirttim iade talebim oldu. Dijitsu deği...
Dijitsu ürünleriyle ilgilenmiyor telefonları açmıyor. 9. Ayda aldığım BİM'den buzdolabı ışığı söndü yanmıyor aradığım da bir numara verdiler yaşadığım ilçeden birinin o da gelip ilgilenmiyor. Geri dönüp müşteri temsilcisini aradım açan yok. Mail atıyorum dönüş yok
Dijitsu marka şarap soğutucu buzdolabım arıza yaptı. Şirketle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis hizmeti almam için cihazı servise teslim etmem gerektiği söylendi. Cihaz 1 metreye yakın boyutta küçük boy buzdolaplarından az daha büyük. Bunu taşıyacak bir aracım olmadığını söyledim ancak hi...
BİM'den satın aldığım Dijitsu markası mini buzdolabını iki ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Servise gönderdim ve yaklaşık bir yıldır serviste bekliyor. Yaklaşık beş kez servisi, on kez de fabrikayı aradım ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar ve tamir edilmiyor. Kimse yardımcı olmuyor.
Yorumlar