Dijitsu fabrikası

16 Nisan’da evimden alınan arızalanmış Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ilgilenm...

BİM'den satın aldığım Dijitsu markası mini buzdolabını iki ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Servise gönderdim ve yaklaşık bir yıldır serviste bekliyor. Yaklaşık beş kez servisi, on kez de fabrikayı aradım ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar ve tamir edilmiyor. Kimse yardımcı olmuyor.

BİM'den temmuz 2023 tarihinde aldığım aldığım Dijitsu 55 ekran ds 8500 TV garanti kapsamında iken birden ekranı karardı ve kapandı. 6 Kasım 2024 tarihinden beri servis ve fabrika parça bekliyoruz diyor. Yaklaşık 3 ay olmasına rağmen hiçbir gelişme yok.

BİM'den almış olduğum Dijitsu 50DS7700 marka TV, ilk aldığımda kumanda sorunu vardı, yazılımsal dediler. Yeni kumanda yolladılar, düzeldi. Sonra internet bağlantısı sorunu başladı. Söyledikleri servisi aradım, TV'yi alıp gittiler. Birkaç gün sonra getirdiler. Fabrikadan mail beklediklerini, kendi ke...

Merhaba, "Dijitsu" marka çamaşır makinemiz arızalandı. Dijitsu yetkili servisini aradık ve gelip makinemizi aldılar. Yaklaşık 1,5 aydır serviste bulunan çamaşır makinemizin sorunu çözülemedi ve geri gelmedi. Mağdur durumdayız. Defalarca aradık fakat hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık ve net bir cevap ...

BİM'den 55 inç Dijitsu marka televizyon aldık. Garantisinin bitmesine 3 ay kala ekranda ses gitti yetkili servisleri aramamıza rağmen kimse ilgilenmedi ve en son görüşmemizde parça fabrikadan gelecek diye bizi 3 aydan beri oyalıyorlar... Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Teknik servis ilgi a...

Dijitsu buzdolabı aldım, buzdolabının kapısındaki meşrubat koyma plastiği kırıldı. Ücretini verip almak istedim. Aradım, Antalya'nın en büyük ilçesinde ikamet etmeme rağmen en yakın servisin 40 km uzakta Serik'te olduğunu öğrendim. Parça temininde servis, fabrika, kimi aradıysam ilgilenmedi; buna şe...

Dijitsu marka 55 inç televizyon aldık BİM'den ve kurulumunu servis sağladı. Televizyonumuzun şu an ekranı gidip geliyor ve bunu servisi arayarak bildirdik ki servise ulaşmamız bir hafta sürdü. Fabrikadan 10 gün içerisinde dönüş yapılacağını belirttiler ve bir aydan fazla süredir bekliyoruz. Bu kadar...

Dijitsu marka TV'yi annem 2021 Eylül'de almış, fakat kanallar hiç sağlıklı değil. Yıllarca kadın işkence çekmiş. Kazara radyo bölümüne geçersen kanallar siliniyor. Defalarca baktırmış fakat düzeltilememiş. Belli ki fabrika hatası var. Sıralanan kanallara ulaşmak mümkün değil, arama yapıyorsun yine o...

Garantisi devam eden Dijitsu marka DSB7000 model set üstü bulaşık makinesini 3,5 ay önce arıza nedeniyle yetkili servisine bıraktım. Yetkili servis ürünü inceledi fabrika hatası olduğunu ve arızasının mümkün olmadığı yönünde tutanak tutup firmaya bildirdi. Ancak bu marka ne kadar ilgisiz firma ise d...

Dijitsu buz makinemiz arızalandı. Diyarbakır'da yetkili servis bulduk ama yetkili servisten 3,5 aydır herhangi bir dönüş alamadık. Fabrikaya ve iletişim merkezine ulaştık. WhatsApp üzerinden yazışmamıza ve sözlü olarak telefonla bilgi vermemize rağmen haftalardır dönüş bekliyoruz. Müşteri hizmetleri...

BİM'den Dijitsu marka bir televizyon aldım, kuruluma geldi. Servis, ancak TV'nin ana kartında arıza var, kuramadılar. Servis, kartın değişeceğini söyledi. 1.5 ay oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. Servisin telefonuna ulaşılamıyor. Ulaşıldığında da 'bu hafta yok, gelecek hafta' gibi bahaneler üretiyor...

BİM'den aldığım Dijitsu TV arıza yaptı. Değişim olacak dendi ancak 24 Ağustos'tan beri TV bekliyoruz. Bu ne sorumsuzluktur! Değişim veya tamirini yapamayacağınız TV'leri satışa sürmeyin. Servisi arıyorum, servis sizden şikayetçi; 9 tane TV var diyor, fabrika sıkıntılı diyor. Siz bilerek 3 ay bekleti...

13.03.2024 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu marka derin dondurucumda poliüretan çökmesi oluştu ve bundan kaynaklı kapıdan hava alıyor ve buzlanma yapıyor. Servisi aradım, durumu bildirdim. Servis gelip baktı, fabrika hatası olduğunu söylediler. Fakat cihazımın garantisi olduğu halde ücretli tamirat...

Dijitsu 55 inç televizyonum garantisi dolmadan arızalandı. Ekran durduk yere kendiliğinden gitti. Servis doğru düzgün yok zaten İzmit'te bir servis buldum. Onlar almaya gelmedi ben götürdüm (fabrikadan kutu bekleyeceğiz uzun sürer, siz getirin dendi) TV 60 gündür tamir edilmiyor. Yenisi ile değişim ...

Biz televizyon markası Dijitsu için aldık. Ekran gitti, bozuldu. Servisi aradık, 'geliyoruz, geleceğiz' dediler. Bizi oyaladılar. Üç ay oldu. Bekliyoruz, arıyoruz; servisi cevap veriyor, 'fabrikadan parça bekliyoruz' diyorlar. Bozuk televizyonu alın, yenisiyle değiştirin, zor değil. Bir daha kesinli...

8 ay önce Trabzon da bir BİM mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım. 6 ay üzerine arızalandı servis aradık gelip aldılar 20 gün içinde tamir olacaksa tamir olmayacaksa değişimi yapılacak dediler. İki buçuk aydır TV den haber yok. Servis fabrika dan haber gelmediğini söylüyor. Bu kadar ilgisiz b...

Binden 32 inç TV aldım, Dijitsu. Tam 8 gün oldu, hala servis gelip kuracak. Arıyorsunuz, ulaşamıyorsunuz. Fabrika bile yok, kimseye ulaşamıyorsunuz. Tam bir saçmalık. Bugün gidip geri iade edeceğim. Bildik marka alın. 8 gün oldu, dönen yok. Biz kuramıyoruz, garanti dışı olacak.

Dijitsu marka 43 inç TV'yi BİM'den aldım. 8 ay kullandım, iki ay önce ekranı karardı. Hopa'da servis olmadığından Rize'den servis gelip TV'yi götürdü. İki aydır servis 'ekran bekliyoruz' diyor, fabrika parça göndermiyor. Fabrikayı arıyorum, 'servisi arayın' diyorlar. Servisi arıyorum, 'fabrikayı ara...

12 Kasım 2023 tarihinde BİM'den aldığımız ve kurulumunu da teknik servise yaptırdığımız Dijitsu marka 55" 140 ekran televizyonumuzun ekranı 5 Eylül'de arızalandı ve 6 Eylül'de teknik servisle görüştük. Teknik servisin araçla ilgili yaşadığı aksaklık sebebiyle televizyonu kendimiz götürüp teslim etti...

2023 ağustosta BİM'den Dijitsu marka Televizyon aldık. Mayıs 2024 tarihinde Dijitsu markalı televizyonumuzun, ses olup görüntü olmaması adına Edirne Keşan'da bulunan Dijitsu servisi evden teslim alıp yapılacağı söylendi ve evden teslim alındı. Fakat bugün 6 Ekim 2024 tarihi olmasına rağmen televizyo...

Dijitsu TV 13 gündür arızasını çözüp teslim edilmiyor mağduruz. Kart arızası için alındı teslim edilmiyor. Ne zaman teslim edilecek bilinmiyor, net cevap vermiyorlar. Servis ana kart bekliyormuş fabrika kartı göndermiyor 13 gündür televizyon ortada yok

1 senelik Dijitsu marka 55 inç televizyonumda durup dururken dikine çizgiler oluştu, ses var ama ekranda sadece dikine çizgiler var. Servisi arayıp resimleri ve faturayı ilettim, uzun uğraş sonucu servis dönüş yaptı ve televizyonumun panel arızası yaptığını ve yenisi ile değişim yapılacağını söyledi...

Geçen sene Bursa Nilüfer Carrefour mağazasından 03.07.2023'de Dijitsu marka kule tipi vantilatör satın aldık. 22.07.2024 'de çalışmaması üzerine servise götürmeye karar verdik. Hikaye bundan sonra başladı. Birkaç servisinizle görüştükten ve yanlarına gittikten sonra kimisi 'biz yapamayız', kimisi de...